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2018-04-20 12:16:00
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近期,从查封涉嫌刷单的买家账号,到同步删除有虚假评论、警告或关闭作弊的卖家账号,亚马逊在提高平台review真实性上力道十足,而这一波清洗还远没有结束。据卖家反馈,近两日亚马逊又在大力删除评论,其中好评居多,有listing被删除几百个评论,Top 100产品也惨被撸至差评占比高达72%。

具体来说,前天起就有卖家陆续反馈自己被删除了一些review,昨天夜里,又有部分卖家中枪:

卖家A:亚马逊今天还在删review,机器人是疯了吗?

卖家B:昨天被删了三四十个评论。

卖家C:没有刷单,但是不刷都被删了快10个了。难道是有些人刷单了,相关的买家号死了,然后我们跟着遭殃?

卖家D:刷单已死。刷的review全被删了,而且listing不出单了,还有200多个产品在FBA,怎么办?

……

Review被删,卖家们心如刀割。但是,和下面这些受到重创的listing相比,以上卖家被删几个review已经是轻伤了。

昨天,一位细心的卖家发现一件大事:蓝牙耳机类目的一些产品被几百几千地删评。在该类目Top 100中,有4-5个产品被大量删除好评,之后差评占比都在70%以上,最惨的一个listing只剩下10%的中评和90%的差评。而之前这些产品月销量少则1000+,多则2000+,令人扼腕叹息。

小编查看了其中一件被大量删评的Top 100耳机产品,其在手机和配件类目Top 1000,但眼下只留有36个review,其中72%是差评,放眼望去评论区齐刷刷地都是一星评论,评论大多都在抱怨“Did not work!”、“Awful”、“DO NOT BUY”。面临这样的局面,产品销量只怕要“飞流直下三千尺”了。

平台上删评行动一直在持续,卖家不禁感慨:现在倒是不轻易封账号了,但是review都没了,账号也离死不远了。权重都没了,要回来了账号也卖不出去货,最后还是要重头来过。

亚马逊打击刷单的决心十分明确,在清洗有虚假嫌疑的评论时,其也在密切监视有作假嫌疑的买家账号,一旦有问题的买家号再次作案,便会被亚马逊抓个现行并关闭账号,其服务过的卖家也将因此被牵连,鉴于此,不少测评人员已经不敢接单。而这一波后劲不断的冲刷,对整个平台上的刷单操作都是一次正面冲击。

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