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概要：
新服务满足了当地电子商务市场不断增长的客户需求。
为网络零售商提供更先进的仓库和订单管理解决方案，完善公司去年推出的国内提货和送货服务。
DHL在圣地亚哥为履约服务增加了6020平方米的空间。
DHL电子商务隶属于世界知名的物流公司德国邮政敦豪集团，其正在智利推行履约服务解决方案，以更好地满足消费者变化的需求，并帮助零售商更好地定位产品，使其更加贴近消费者。
此次扩张顺应了智利电子商务的持续增长，预计其营业额在2017-2020年期间将以每年10%的速度增长，到2020年可达到25亿欧元。履约服务是端到端电子商务物流战略的重要支柱，并将完善2017年在智利推出的全国DHL电子商务国内配送网络。
DHL电子商务首席执行官Charles Brewer表示：“目前智利电子商务占其零售领域的份额约为3%，而在美国等较为成熟的电商市场，这一数字约为17% ，而且仍在不断增长，这表明智利有巨大的成长空间。”较好的履约服务和递送策略是至关重要的，它们可以促使零售商充分地利用电子商务，同时为消费者提供非凡的客户体验并控制供应链的成本。在智利推出履约服务意味着现在零售商能够让他们的库存更加接近消费者，使他们可以更快、更高效地完成订单。”
去年，DHL电子商务在智利推出了其国内的递送平台，采用了定制的B2C递送以及以消费者为中心的解决方案。过去一年，DHL电子商务在服装、鞋类、家用电器、电子产品和家居用品等行业的电子商务方面发展迅猛。目前，在智利提供履约服务与公司在关键的国际市场扩展履约服务中心的战略是一致的，使零售商能够在全球范围内接触到他们的消费者。
DHL电子商务智利董事总经理Hugo Donoso 表示：“我们提供的履约服务是针对品牌、市场和电子零售商的综合解决方案，优化并整合了履约服务及分销。这为我们的客户提供了可伸缩性更强的销售，并且可以没有在全球平台上的巨额投资，没有固定成本，还可以提供交易付款、实时的可见性以及库存跟踪服务。有了我们提供的电子商务物流服务，智利的零售商将能够提供一个非凡的电子商务体验，并能够把握极好的成长机遇。”
通过德国邮政敦豪集团在智利的运营，我们可以为电商卖家提供整套的物流和递送服务：DHL Express的优质国际运输、DHL eCommerce的B2C国内递送以及电子商务履约服务、DHL Supply Chain的供应链物流管理以及DHL Global Forwarding的空运/海运/公路货运解决方案。
DHL已经在美国、墨西哥、哥伦比亚、香港、印度、澳大利亚、德国、英国、东南亚以及智利建立了自己的履约服务中心。
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