这4个产品1个月狂卖2亿美元，销售高峰在6月，现在入场还有机会！
2018-05-23 09:52:00
4
亚马逊之所以很讨消费者喜欢，是因为它以客户为中心的经营理念让消费者对它产生强烈的信任感。然而这一信任被两名客户打碎，据当地新闻报道，他们从亚马逊网站上的第三方卖家那里购买了商品，却被收取了数千美元的运费。
其中一位顾客，纳什维尔的Lorie Galloway，买了100张标价24美元的纸盘，但她没想到它们的运输成本是1080美元。Lorie向NewsChannel 5表示，天价的运费对小小的纸盘来说简直是太疯狂了。
亚特兰大的另一名女士Barbara Carroll以7455美元的运费购买了价值88.17美元的厕纸。
她告诉当地WSB-TV，“在我尖叫之后，我想，这不是问题，这是亚马逊，亚马逊会处理的。”
该公司向Business Insider证实了这一消息，亚马逊退还了这两个客户的运费。第三方卖家收取数千美元的运费，这违反了亚马逊“卖家不能设定过高的订单履行或运输成本”的政策。
亚马逊发言人表示：亚马逊一直在创新，以改进和保护客户体验。亚马逊的销售政策是所有卖家在亚马逊上销售之前都同意的，我们对那些违反政策的行为采取行动，违反政策可能导致取消上市、取消出售特权、扣留资金和采取法律行动，这取决于其严重程度。如果客户在购物过程中有任何疑问，尽可直接联系亚马逊，亚马逊会调查并采取适当的行动，来保护客户的权益。
你怎么能保护自己不受类似的折磨呢?注意订单流程的最后一项，其中列出了你的订单的确切收费。尽管亚马逊通常会对那些滥用其平台规则的卖家采取行动，但第二种方式会给你省去很多麻烦。
（文章编译自：businessinsider.com）
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
0 赞
最新
热门文章
*30分钟更新一次
1599556875
1599556875
1663041180
1663041180
1635240578
1635240578
1636883612
1636883612
1663384707
1663384707
