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2018-06-07 10:36:03

转眼就已经是6月，不久便是Prime Day，后面还紧跟着“黑五”、“圣诞节”等各种节日促销活动，跨境电商大旺季即将来临。上半年有很多卖家都忙着为后面的“爆单”做准备，跃跃欲试，但也有很多卖家因缺少运营经验倍感迷茫，明明在选品和广告上都花了很多时间和金钱，但店铺的转化率一直不高，为什么？

转化率是指将流量转化为订单的概率，与曝光率、点击率、好评率相互影响，关联较大。把这些数据详细拆解来说，影响转化率高低的因素是多样的，可能是销量排名、价格、图片、Listing、品牌、Review、技术参数、Q＆A等等，其中，图片、价格、Review对店铺转化率的影响最大，因此优化好这几项尤为重要。

图片

亚马逊的规则甚多，有严格的图片标准和要求，简约美观风格的图片比较符合主流审美，通常我们每个listing都会要上传5-8张产品图片，具体安排如下：

主图（1-2张），要求：体现产品最重要的功能、最主要的优势，
附图（5-6张），参考公式：尺寸+细节+功能+（使用说明）+场景+包装

图片可以刺激买家的想象，并可激发他们购买商品的欲望。我们可以从以下几点来判断图片的质量：

图片是否真实反映了商品的尺寸、颜色等描述信息。
图片上的商品是否清晰可辨、真实可靠。
图片的拍摄角度是否适宜并且光线充足。
商品是否占据图片面积的80%，特写图片有没有强光或阴影的影响。
图片背景简单干净，模特专业。

价格

价格的调整我们要紧盯市场动向和排名变化去做优化。

第一，根据前期的市场调研结果，定有竞争力的价格；
第二，排名上升的时候，就维持定价，如果排名下降，则继续往下调整价格，重复至排名能够上升；
第三，每天观察定价和排名的关系，使排名保持稳步上升的趋势，直到取得目标排名；
第四，达到目标排名后，逐步往上调整价格，继续观察排名变化，最终确定稳定又有竞争力的定价；
第五，长期观察排名变化，若出现有力的竞争者，排名有所下降，需及时调整定价策略。

价格是最容易影响消费者决策的因素，设置“不可抗拒”的价格，既能使排名得到更多曝光，也能促使消费者在购买纠结的时候更好的做出选择，提高店铺转化率。

Review

众所周知，亚马逊今年的Review政策非常严苛，无论是刷单还是测评类（甚至是真实的review）都接连被删除，这里强烈建议各位卖家暂避风险，不要刷Review的情况，以免被封号就得不偿失了。

但Review是影响产品销量和转化率的关键因素之一，卖家在这方面还是需要用其他方法多积累Review，提高评论质量，所以适当的追评，增加与客户的互动和联系尤为重要。另外，卖家还可以通过交叉产品促销，旧产品带动新产品销售，获得更多的Review；除此之外，还需要重视正常订单的留评率和评论内容，关注消费者的需求变化，打造一个积极正面的卖家形象。