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跨境电商中小卖家如何规避侵权风险?

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2018-06-20 10:00:35
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近期,多个站点的卖家收到邮件,称亚马逊将在7月份迎来新一轮的图片政策,并且所有主图不合规的Listing都将被禁止显示。

据卖家收到的邮件内容显示,为确保较佳的客户体验,自2018年7月份开始,如果卖家主图像中存在如下几个问题,那么该Listing类目将被屏蔽整改,包括:

  • 非白色背景。

  • 像素化图像或边缘锯齿状图像。

  • 显示任何文字、图形或水印的图像。

  • 图像中显示多个产品视图、颜色或尺寸。

  • 使用模型模特的商品。

  • 产品占图片框架的85%以下。

此次亚马逊的图片整改政策,相比以往最大的不同是:

  • 过去:如部分家庭装饰用品等是不强制一定要用纯白背景。

 

  • 现在:亚马逊不仅要严抓没有按照纯白底图片上传的Listing,对于主图带logo、文字等图形也严加整改。

产品图片是亚马逊点击的主要驱动力之一,而且占比很重。图片的质量优劣也会直接影响产品的点击率和转化率,如果客户在亚马逊的搜索结果页面中没有点击你的产品,你将无法获得任何销售。

那么亚马逊新政下该如何做好产品图片呢?

1.主图

主图是点击产品的驱动程序,因为它是亚马逊搜索结果中主要可见的图片。客户将飞过搜索结果页面中的产品图片列表,然后点击他们感兴趣的产品。

建议:白底+精修

  • 白底是亚马逊的硬性要求。非白底的图片会被亚马逊强制删除listing。(白底的RGB值是255,255 ,255 )

  • 精修:前期拍摄会由于灯光,环境等各方面原因,造成细节及明暗上的瑕疵。在原图的基础上对产品进行精心处理,色彩锦上添花,会直接影响产品主图的点击率及详情页的转化率。

提示:

(1)主图最好不要有包装盒,必须是纯产品。

(2)主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间。

(3)主图不能带LOGO和水印,也最好不要有不在订单内的配件、道具等(产品本身的LOGO是允许的)

(4)精修不可以过度,否则就是造假,会被客户投诉并带来一系列麻烦。

(5)小部分home装饰用品主图不强制一定要用纯白背景,如床上四件套、蚊帐、窗帘、沙发、墙挂画、灯。这些产品主图可以用非纯白背景的情景图等。

2.辅图

辅图同样是转化率的关键,但是亚马逊对附图没有太多要求(当然放与产品无关的信息是不允许的),所以我们可以充分利用附图来吸引更多客户购买。

建议:展示细节、其他面或搭配图等。

对产品做一个不同侧面的展示,产品使用的展示,或对在主图中没凸显的产品特性做补充,亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图。

注意细节展示图的大小:

所有图片都应该足够大(大于1000*1000像素),确保图片具有足够高的分辨率以启用亚马逊的缩放功能。通过允许客户更仔细地查看产品,减少客户与产品的距离并建立信任关系。

3.产品优势图

建议:提供产品使用方式的参考图,可与细节展示图更好地结合,强调其积极方面,即产品优势。

通过这种方式,客户可以更轻松地想象他们如何使用该产品,并直接将产生的好处与你的产品相结合。当对产品的安装和使用做出特殊的说明时,这样的图片就特别有用。

4.字体搭配

图片上的字体搭配也很重要,包括:

  • 字体与字体的搭配

  • 字号大小的搭配

  • 字体和背景搭配

  • 字体颜色之间的搭配

好的字体搭配往往会是图片上的点睛之笔。

5.注意排版

对于需要特别说明的产品,例如用途,使用方法等,就需要多文字来表达,而一个好的排版方式有助于客户更轻松的阅读。

亚马逊部分品类的图片要求:

1.服装:

  • 图片像素大小要求:最长边≥1001。

  • 服装展示:只能是平铺或者模特穿戴在身上。(不能用假模特)

  • 模特不能穿戴出展示的产品之外的任何东西。(包括手链、包包、戒指、项链、手表、眼镜等。)

  • 模特站姿正面朝前,不能侧身或者坐着。

  • 只能展示单一产品,不能展示可选择的其他同类产品。

  • 禁止出现任何裸体,色情,淫秽画面。

2.鞋类

  • 图片像素大小要求:最长边≥1001。

  • 产品必须是单只左脚鞋,鞋尖朝左下角摆放。

  • 主图不能有模特。副图可以用模特穿戴做效果图。

  • 产品占整个画布的80%以上。

3.首饰类

  • 图片像素大小要求:最长边≥1001。

  • 主图:产品不能穿戴在模特身上拍摄。

  • 辅图:可以穿戴模特身上作为效果图,也可以不是纯白底。

  • 图片上不能有任何描述性话语。(比如首饰是用的什么材质,在什么情况下穿戴的话语都不能有。)

  • 耳环主图要成对出现。

4.电子产品:

电子图片像素大小要求是最长边≥500。

不夸张的说,亚马逊产品图对销量的影响可达70%以上,所以,图片的质量及优化技巧非常重要,卖家们一定要引起重视。

本期内容也重在提醒部分卖家,在亚马逊即将全面整治产品图前需对不合规的图片进行调整并优化。


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