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2018-07-31 14:51:01
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Joom物流正式上线了!莫斯科时间8月1日00:00以后被批准(卖家可见,过了8小时订单保护期)的$2以上的俄罗斯订单必须使用Joom物流发货。

最早一批(四月至五月)测试Joom物流的订单表现十分优异。等专员做出完整的时效、退款分析表后,我们会在第一时间与大家分享。

如何对接Joom物流

1)了解Joom物流发货要求和方式,比如:哪些产品需要/不需要使用Joom物流发货,系统怎么匹配发货方式,哪些ERP对接成功了,怎么用后台/CSV处理Joom物流订单,运费是多少等。

2)了解什么是线上发货。

3)检查自己使用的ERP对接和面单(10*15)设置是否完成。ERP对接Joom物流进程请于ERP工作人员处得知。

4)了解怎么正确合并订单。Joom物流订单只能用ERP合并。成功合并了订单的话,后台会将所有成功合并的订单都标记为“已发货”,面单上会有多个订单的信息(SKU,重量,金额)。合并订单未成功的话,请联系ERP工作人员。

5)与均辉谈好揽件方式。均辉联系微信:SCY_eCommerce

6)做好所有准备工作后,检查面单是否正确生成。比如纸张方向有没有反,面单上所有信息是否清晰,尤其是客户姓名/地址/运单号和条纹码等。

7)将贴有Joom物流面单的包裹转交给均辉,等待信息上网。目前上网信息有一段时间的延迟,我们的技术正在和均辉努力对接中,预计八月初完成优化。

⚠️注意事项

1)8月1日起,平台的运费补贴政策将失效,不再会有“简易挂号每票补贴0.4美金”和“挂号每票补贴0.3美金”了。

2)如果卖家自己制作Joom物流面单 / 使用10*15以外的面单,之后包裹被承运商退还了的话,退货费用需要自己承担。

3)想取消 / 更改Joom物流订单的话,只能在实际发货前使用ERP操作。

想知道更多Joom物流的信息的话,请访问我们的卖家帮助中心。网址:

https://merchant-help.joom.com/hc/sections/360001258774



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