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近日，深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨、政策研究院副秘书长邢康男、亚马逊国际业务部中华区战略总监梁艳一行拜访了深圳市中小企业服务署，受到服务署冯德崇副署长的亲切接待。
双方就跨境电商领域里如何借助平台力量更好帮助中小企业了解市场现状和动态、如何联合各社会资源为行业贡献力量等问题进行交流和探讨。
王馨会长向冯副署长介绍了国内跨境电商行业现状、协会主要服务范围、协会分会布局和建设、协会会员单位构成等情况，就跨境电商人才培养方面，协会已与国内多家高校展开合作。同时协会遵照《市中小企业服务署关于下达深圳市2017-2018年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划的通知》，王会长也汇报了由市中小企业服务署主办、协会承办的两期跨境电商行业线下培训课程情况。
亚马逊梁总则重点描述了亚马逊全球开店业务。众多贸易商通过亚马逊平台做全球开店业务，经营过程中会遇到政策调整、税费调整、资金链短缺、商标注册、VAT、人才短缺等各种各样的问题，协会会帮助会员单位反馈这些问题，亚马逊也会根据不同区域市场给到企业服务和扶持，帮助企业出海。
同时，梁总表示目前市场现状，贸易商结合市场需求的趋利特性，给制造型企业的反馈不一定能形成良性循环。制造型企业产品更新迭代、中国品牌出海都需要市场及时和准确的反馈。而亚马逊可以直接将使用端的信息反馈到生产端，帮助制造企业进行产品优化升级，自我改善和完善，整个行业也能有所沉淀并形成良性和可持续的循环。她希望通过中小企业服务署，能与不同行业协会互动，进行垂直领域的分享，将不同市场理念、市场现状、市场动态对中小型企业进行分析和宣传，做更精准的企业扶持服务。
冯署长表示，市中小企业服务署建有中小企业公共服务平台，拥有服装、家纺、新材料、家具等10多家行业协会，就跨境电商行业分析、人才培养等方面，协会和亚马逊可以联合这些行业协会，进行培训和宣传，帮助更多中小企业。
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