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小可爱这几天看了好几个wish大会的资料，有些好的总结想要分享给大家。例如2019年Wish平台的技术、政策走向，况且2018年，Wish平台经历了较多的改变与调整。
一、2019wish运营方向
海外仓用户明显特征：目的性消费用户居多、较多的男性用户、对时间需求较敏感、对场景定位明确、不差钱。
直发类用户明显特征：逛和发现为主，女性用户居多、客单价偏低、愿意等待。
海外仓产品的明显特征：标品类居多、偏高客单、SKU精简、大货重货发展空间、节假日/Party生日场景相关产品。
直发产品评先特征：非标品居多、客单价在10美元左右、新奇特产品爆单迅速
二、政策概括
2018年，Wish平台主要围绕完善平台、弥补缺漏进行了一系列政策技术升级。2019年，平台将围绕“确定性”进行政策引导，帮助商户降低运营成本，提供更多流量支持，为好产品好商户提供更加稳定的流量。
1、流量政策
1）新的评分系统，Wish将新增一套新的产品评分系统，产品质量、产品价格、发货时效、各种物流相关指标都将影响产品的评分，从更长维度的复购率对产品进行评估。
2）新设店铺评分体系，升级现有的店铺评分体系，并应用于平台的一些核心指标（如流量）上，店铺评分将赋予产品更多加权，引导商户专注于店铺的运营；通过分层的商户政策，提升商户的资金使用效率；一些新的平台工具及项目，也将向高评分的店铺优先开放测试。
2、库存管理与采购成本
流量的不确定性导致了一定的库存管理压力和采购成本的上升，2019年，Wish将通过政策降低流量分散性，引导商户开展精细化运营，实现店店有爆款的更均衡的成长。
3、罚款与免责
2019年，对于恶意欺诈的商户，Wish平台将继续加强政策管理，同时，也将改进相应政策，对于偶然失误导致的违规进行特殊处理甚至是免责，实现政策更加人性化。
4、促销活动
无论是Fall Sale、Black Friday、Boxing Day，还是其他的平台促销活动，活动中所产生的促销成本也都是由平台承担，集中优势资源实现收支平衡对平台和商户的发展都很重要，平台需要资源去开展可持续的运营发展，尤其是促销活动的开展。更高的产品价格意味着单个产品更多的收入，但对产品的销售又有潜在的影响，更低的价格意味着更高的复购率，但实际收入可能并不高，如何在价格、销量、收入之间寻找一个惠及平台、商户等多方的平衡点，平台将优化定价规则，目前，平台正在策划开发热销产品协同定价的机制，选定热销产品，邀请商户进行降价销售，平台则提供流量的保障，此举将作为ProductBoost的有益补充，切实惠及商户。
5、人民币定价
2019年年初，平台将开放人民币定价，尽量减少汇率波动给商户带来的运营风险。
6、物流政策走向
物流是2018年平台重点提升的发展环节，2019年，全球经济政治依然有很多不确定因素，平台的物流政策走向将更多地倾向于引导而非管制。
线上化与平台化2019年，Wish将继续深化完成物流渠道的线上化与平台化，通过渠道引导和流量控制的方式提升各个渠道的效率，通过价格杠杆的方式引导商户选择更优质的物流渠道。
VAT全球解决方案
围绕VAT征税的潜在风险，除了加强与相关国家地区的政府合作外，平台将尽快推出物流保险服务，引入更多保险公司，提供尽可能广泛的保险覆盖，免除商户的后顾之忧。
合并订单
EPC合并订单服务实现了集中平台资源最大化提升物流效率，未来，通过整个Wishpost的线上化，平台将更积极的对接优质物流方案，实现更细致的服务，包括每个仓之内的首公里配送服务、每个仓的仓内调拨服务等。
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