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引子：自平台就《回顾2018，展望2019》发起主题征贴活动以来，我们收到了很多“真情流露”的帖子，感动之余，更坚信了我们对Lazada跨境生意在2019年取得重大突破的信心。值此辞旧迎新之际，为帮助大家”总结过去，展望将来“，特本期分享第三期卖家发帖文章，愿大家读有所获。
过去的这一年，我们都在经历着“变化”与“蜕变”
文 | 陈耀豪 编辑 | adam
（一）Lazada平台2018年的三个阶段的变化
第一阶段，平台还处于ASC单个站点上架产品，马来西亚是首站点，需要产品达到一定条件平台才会copy到其他站点，这个阶段需要分站点管理产品，需要分站点登录页面。价格~运费~都包含在产品售价上，整个产品都是包邮，客户也没有包邮概念。平台上也存在一些乱象。
第二阶段，4月底平台关闭中国卖家招商端口，进行闭门清除，对于平台管理、劣质仿制产品、问题店铺进行整顿、Lazada重新对平台进行定位，给予消费者更多保障。
第三阶段，也是发展迅猛的时期，开始接触lazada小二，开始接触钉钉群，开始有问题直接反馈，不需要邮箱等待回复，从8月10日运费拆分，让消费者有包邮概念，到9.9大促试点，接踵而来的就是更加齐全的运营工具： 开通IM，chat客户推荐营销、开通GSP、6国操作平台、店铺装修活动页面概念、优惠劵多样性、粉丝会员概念，Feed宣传产品、以上的功能如果你都使用过说明你店铺在双十一，双十二的时候，店铺整体表现不会太差。
（二）2018年我三个阶段的蜕变
1.从0到1，对于lazada平台，我一开始寻找不到任何资料，我也没有任何运营经验，甚至这是我接触的第一个电商平台。我本身是读物联网专业，本着对于专业的不感兴趣，让我更加想探索新的领域。后来通过各种社交软件找到了组织，也通过lazada大学，慢慢了解熟悉了整个平台的功能，熟悉以后处理问题的效率也提高了，同时也有了时间可以研究平台的最新变化。这才使我向前走了一小步。
2.由少及多，从我了解平台至今，无论是入驻的卖家还是平台的功能，都在随之增加。我也不例外，通过从各大社交上找到了组织以后，从不同优秀的人身上get到了不同的优点，这使我突飞猛进的进步，使我的知识储备不断扩充。在此我应感谢遇到的每个人，感谢你们如此优秀。
3.心中有光便向阳，这是我大学对于自己的总结，一直到现在都还用得上，特别是遇到平台一些bug，遇到一些无法及时解决的问题，我都会告诉自己，心态才是最重要的，没有解决不了的问题。请给我一点时间，也请给平台一点时间，我们一起蜕变。我们都是lazada变化的见证人，他一直在成长，我一直在跟随。好的坏的我们都一起面对，感谢2018年帮助过我的人，我坚信唯有一以贯之，才能行而致远。
2019年我对于自己的期望是：热情永不减，微笑永不变，开心做自己。最后祝大家订单多多。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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