物流小课堂：FBA空运详细操作流程
作为亚马逊卖家，你可能已经完成最困难的一步——开店并上架产品listing，还吸引了潜在买家查看产品详情页，而现在你要做的是说服他们点击“添加购物车”购买。
说服买家向你购买产品的重要因素之一就是有效的产品描述。根据一项研究现实，20%的购物车废置是由于缺少产品信息或信息不明确导致的。
卖家要在产品描述中说明产品是什么，为什么值得买，并包含有关产品功能和优点的详细信息。最佳产品描述要关注买家，并与之产生共鸣。你需要突出显示产品对买家有什么样的好处，而不是仅仅列出功能。换句话说，卖家要卖体验，而不是产品本身。
既然产品描述这么重要，那么写好产品描述需要哪些技巧呢？
1、了解目标受众
在写产品描述之前，卖家需要先了解买家，了解他们来自哪里、性别还有其他信息。而且卖家要检查买家对产品的评价，查看他们对你和你产品的看法，可以通过YouTube和其他社交媒体平台查看。
以下是Innocent为Seriously Strawberry冰沙打造的产品描述，它就突出了饮料的三个明确特点，并使产品描述与目标受众产生共鸣：
2、站在买家的角度上思考
卖家可以站在买家的角度上，以买家的方式浏览产品，并问自己这样的问题：
·你喜欢/不喜欢什么？
·与其他listing相比如何？
·为什么要购买或不买该产品？
3、进行关键词研究
关键词可以很好地帮助买家搜索到你的产品。为了优化产品描述，卖家可以了解用于排名的关键词。你应该只使用相关关键词，并且应将其添加到listing中，如标题和产品功能。
要找到关键词，你需要站在客户的角度上思考，他们会使用什么样的关键词来搜索你的产品。此外，你可以使用Google关键词规划师或亚马逊关键词自动填充等工具来帮助你进行关键词研究：
4、产品描述语言要有你的风格
你可能已经看到许多电商产品描述中都包含了“excellent product quality（产品质量非常好）”这样的话语，它很好，但由于被过度使用了，对潜在买家来说不痛不痒，就像卖家不会说“average product quality”一样，因为这在买家心中会有点多余。卖家可以使用某些词语帮助提高销量并将访客转变为买家，包括：you、
Marks & Spencer就成功地使用了涉及味道和声音的感官关键词，生动地描述产品，让它的比利时巧克力慕斯让人垂涎三尺：
5、专注产品功能和优点
明确说明产品的任何技术特点及其可以带来的好处。详细的产品信息可增加可信度并有助于产品销售
看看亚马逊写的产品描述，重点介绍了新Kindle Paperwhite的功能和优点。凭借“unsurpassed resolution”和“next-generation reading experience”等短语，就让人很想升级自己的Kindle装备有没有！
6、讲故事
讲故事不仅仅是一个流行的营销热词，它也是提高产品页面转换率的好方法。
根据一项研究显示，消费者有5%的可能选择一瓶带有酿酒师故事的葡萄酒，而不是带标准品酒笔记的葡萄酒。有趣的是，他们也愿意为这样一瓶葡萄酒支付6%的额外费用。
Laithwaites葡萄酒的产品描述就讲了一个很精彩的故事：
如果你的产品描述包含一个小故事，那么它将有助于说服客户进行购买。在讲述产品的故事时，请问自己：
·谁制作了产品？
·是什么激励他们制作产品？
·途中遇到了什么障碍？
7、使用社交证明
根据BrightLocal的一项研究显示，85%的消费者信任线上评论和个人推荐，97
%的消费者会查看当地企业的线上评论。买家会被受欢迎且有大量好评的产品吸引。
亚马逊产品listing优化指南
不管是对新手还是经验丰富的卖家来说，优化好产品描述能有助于降低成本，并提高转化率。
优化亚马逊产品listing可以将访问者转换为客户。买家会从他们信任的卖家那里购买，而良好的产品描述可以帮助坚定他们的购买信心
亚马逊产品listing由三个元素组成：标题、功能和产品描述。
标题应引起人们的注意并吸引他们点击进去查看。请记住：标题是给人看的而不是搜索引擎，因此不要只堆砌关键词。相反，要专注添加一个或两个热门关键词。 而且标题不要全部使用大写。Anker蓝牙耳机的标题就是一个很好的例子：
另外，请使用五点描述（bullet points）来说明产品的主要功能和优点，要求详尽并且不超过200个字符。另外，确保分配好5点内容，显示产品为什么比竞争对手更棒和更好的原因，如下面Anker的例子所示：
最后就是产描述。请记住产品描述的目标是解释产品的作用以及为买家为什么应该购买它。虽然不是每个人都会看产品描述，但有买家会。因此卖家可以：
·站在买家的角度上思考；
·考虑使用情感强烈、感性的词语来讲述有关产品故事，并让买家相信他们为什么需要它；
·包含关键词，并注意格式，便于阅读；
·切勿包含卖家名称、网站URL或公司信息。
最后，以Anker的产品描述为例，它写得非常好，而且还包括使用高质量产品图片：
（文/卖方通 方小玲）
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
