“亚马逊效应”下的电商“破”局之路
产品视频是电商销售的关键部分，曾经只作为辅助因素的它，如今是完美展示产品的主要功能。产品视频非常重要，做得好，它能帮助推动产品销售；如果忽视，将会让卖家蒙受巨大的损失。
产品页面的视频主要分为两类，营销视频主要向消费者介绍产品，产品解说视频则介绍产品的细节部分，前者负责激发消费者的购买欲望，后者主要引导有购买欲望的消费者下单。
在制作产品视频时，包含下列6个关键点会让你将会事半功倍。
1、使用简明扼要的内容。每个产品都有其特定的作用，视频应如实描述产品，明确产品能满足消费者哪些需求，避免夸大，时间最好控制在一分钟以内。这样才能吸引更多的消费者观看。
2、引人注目的开场。消费者往往耐心有限，所以视频开头要有足够的吸引力。因此首先就要说明产品的主要功能，引导消费者继续观看。例如，Unroll.me关于其电子邮件整理App的一分钟视频开场就很吸引人。
3、讨论痛点。每个产品可能至少解决了一个痛点，好的产品视频会讨论问题和解决方案。例如，免系鞋带的产品视频可以从某人因鞋带频繁松开而烦恼，或者有人甚至因松散的鞋带而被绊倒开场。但是，要避免讨论太多痛点，并以最常见的为重点。
4、避免沉闷乏味。没有人会喜欢看沉闷乏味的视频，这也是为什么很多专业地产品视频都带有背景音乐。因此卖家视频要避免沉闷，可以加上适当的背景音乐和语音产品介绍。
但据了解有多达85%的Facebook用户在观看视频时会将声音关闭。因为当人们在工作期间观看时，有声音就不太好。对于这部分受众，可以加上字幕促使其点击购买。
5、使用明确号召性用语。卖家可以在视频中加入明确的号召性用语，这可以通过嵌入特定指令或可点击图标来完成。
6、使用有说服力的内容。产品视频内容应能够引起消费者共鸣。情感是许多购买行为背后的驱动力，因此需要明确对消费者来说最重要的是什么。
搞笑视频往往效果更佳。Vat19是一个销售独特新奇产品的网站，依靠自制有趣的视频销售从果冻豆（jelly beans）到26磅重的小熊软糖。Vat19还在社交媒体和YouTube上发布其产品视频， 两者都包含订购指南和宣传品牌。
用产品视频来展示被人们忽视的问题，从而进行产品销售可以获得很好的效果，这一点可以参考PhoneSoap在一个简单的动画视频中的做法。我们都知道手机很脏，但由于要使用液体或其他清洁剂擦拭很麻烦，因此现实生活中我们很少清洁手机。即使没有仔细阅读产品说明，只观看视频还是会让人忍不住想买买买。
通过实际操作方式展示产品，可以让视频更加有说服力，同时可以利用特写镜头、360度视角和动人的音乐加以辅助。SodaStream通过这种方式制作了几个14到30秒的产品视频，都取得非常好的反响。
产品页面放营销视频会更有吸引力。如果你是第一次使用产品视频，最好先选择一组热门产品，然后专注于相对小众的优质产品。注意要避免时间敏感信息，例如包含有效期限的优惠券，最好让视频可以长期播放，从而实现利润最大化。
文✎ 朱凌霞/卖方通
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