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2019-01-21 16:01:13
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云途线上物流自去年8月起成了Joom平台指定的线上发货渠道,也就是说Joom卖家必须要用云途线上物流来发中国直发个别国家(以西欧为主)的订单。现在小半年已经过去了,Joom的线上物流系统即将迎来大改版:云途线上物流要在2019年1月24日合并到Joom物流啦!

小编在这篇文章里将详细解答有关渠道合并的问题,帮助卖家更快地适应物流板块的变化。

什么叫云途线上物流要合并到Joom物流?

云途线上和Joom物流合并以前,云途在Joom平台是作为独立渠道运作的,线上物流只是强调了发货模式。

云途线上和Joom物流合并以后,云途会变成Joom平台官方物流渠道——Joom物流的服务商,不会再作为独立渠道运作了。

渠道合并以后谁负责揽件?

入驻平台较早的卖家都知道,去年夏天至今,负责Joom物流揽件的一直只有均辉一家公司。现在云途线上和Joom物流马上就要合并了,很多卖家想知道以后货该发给谁,是全发给均辉吗?

答案是No。

渠道合并初期,云途会继续揽收自己负责配送的产品。渠道合并后期,不排除由均辉来全权负责揽收的可能性,请大家以平台公告为准。

云途那边会有新的报价吗?

会的。云途在加入Joom物流后,会作为渠道服务商直接和Joom平台,而不是和单个卖家协商报价。Joom平台在和云途谈好渠道配送服务费后,会向所有卖家收取相同的费用。Joom过几天会在平台公告里把云途的新报价放出来。

渠道合并以后云途的面单会变成Joom物流面单吗?

不会。Joom物流和云途线上发货的面单从大小到排版都不一样。渠道合并之后,Joom物流会保留现在云途线上用的面单大小和格式,不会出现新的Joom&云途面单。

合并后的渠道对配送产品的要求会有变化吗?

没有。渠道对产品的要求和限制在合并前跟合并后是完全一样的,比如现在云途线上能发的内置电池的产品,合并到Joom物流以后也能发;现在云途线上能发英法意德西班牙,合并以后也能发。

总而言之,所有线上云途现在能发的国家和产品——整合了云途线上的Joom物流也能发。

渠道合并以后发货怎么选?

在渠道合并后的一周左右的时间里,Joom平台为了方便卖家适应线上物流转变,会同时开放2种选项:

  • Joom物流

  • 云途线上发货

在为符合线上云途渠道规定的产品申请线上发货时,卖家既可以选Joom物流,又可以选云途线上发货,结果会是一样的:产品会匹配到Joom物流作为承运商。

比如卖家收到某个德国用户下的订单,订单里是件普通的上衣。处理这个订单的时候,就算卖家在申请线上发货的时候选择“云途线上发货”,订单还是会匹配到“Joom物流”。

在1周的适应期过去后,Joom将关闭“云途线上发货”这一渠道,卖家必须选择“Joom物流”作为承运商来处理线上云途支持配送的订单。

渠道合并以后最大的变化是什么?

1. 线上结算

云途加入Joom物流之前,在Joom平台上一直是独立的第三方渠道,所以卖家和云途一直是线下单独结算运费的。

云途加入Joom物流以后,云途作为服务商配送订单产生的运费会采取线上结算的方式,Joom平台会直接从卖家账单中扣除对应金额。

会有这样的转变是因为渠道合并以后,云途就是Joom物流的承运商了,是Joom物流的一部分,而Joom物流一直采取的是线上结算运费的方式,卖家使用云途(Joom物流的分支)服务产生的运费自然也就变成线上结算了。

2. 线上only

Joom系统对Joom物流有严格的使用规定。现Joom卖家在处理订单时,无法使用Joom物流以外的渠道处理俄罗斯方向的不违反Joom物流发货限制的订单

比如说某个俄罗斯人下的订单是可以用Joom物流发货的,卖家在尝试用其他线下渠道处理订单的时候,就会收到Joom物流的系统报错,无法成功处理订单。

在云途加入Joom物流以后,Joom平台会把这样的强制使用规定逐步套用到线上云途支持配送的产品上。



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