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上周，一位来自越南的亚马逊卖家向外媒透露，亚马逊要求他录制一段时长5秒的面部录像，以便在该平台上注册销售。由此，亚马逊对面部识别技术的多种用途引发了一些争议。
在回答有关卖家录像要求的规模、数据的使用以及与任何亚马逊面部识别产品Rekognition的联系这些方面的问题，一位亚马逊发言人在发送给外媒的邮件声明中表示：“为保护我们的商店免于遭受一些不良行为的影响，我们一直在尝试新的方法来验证卖家提供的信息。这些卖家的面部识别信息会得到安全储存，而且仅会作为身份验证使用。”
可见，亚马逊并没有否认这一视频录制请求的存在，并在其声明中默认了该视频的目的——卖家身份验证。亚马逊卖家顾问向外媒表示，视频验证的目的可能是通过允许人们只有一个卖家账户来减少假冒行为，这类行为是该电商巨头正面临的一个主要问题。
亚马逊使用面部识别技术进行卖家身份验证自然会引发这样的疑问——由于更多的数据会为亚马逊的Rekognition产品缔造更多的价值，这些数据是否正与其他的亚马逊面部识别数据结合使用。
就这一疑问，亚马逊并没有给出直接回应，其发言人给出的声明也无法排除这种可能性。截至目前，亚马逊仍未对该问题进行澄清。
亚马逊Rekognition可供跨行业使用，不过其在法律方面的实施却引起了最大的关注。上周五（2月8日），AWS全球公共政策副总裁Michael Punke呼吁围绕面部识别技术进行立法，并提出了一系列的建议。
Punke在AWS Machine Learning博客上写道：“我们支持建立一个适当的国家立法框架这一呼吁，该框架能够保护公民的权利并确保政府在使用面部识别技术方面是透明的。”此外，微软总裁Brad Smith也同样呼吁制定面部识别法规。
对于亚马逊Rekognition的争议围绕于该技术的一些测试，这些测试导致有色人种出现错误匹配的频率更高。Punke则表示这些错误匹配是由于用户错误所造成，并为该软件的价值据理力争。
Punke写道：“我们已经看到这项技术被用来防止人口贩卖，让失踪儿童与他们的父母团聚，通过自动访问来提高网络设施的物理安全，以及移除流传网络的非法图片这类软性攻击。”
但对于亚马逊卖家来说，卖家数据是否会被添加到Rekognition数据中这个问题依然悬而未决。
◎文/雨果网 陈小如
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