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卖方通获悉，根据DPD Romania（罗马尼亚三大快递公司之一）的研究，10个罗马尼亚人中有9个会使用智能手机在网上购买物品，这一比例高于欧洲平均水平。DPD Romania还揭示了罗马尼亚的网购水平、主要购买渠道、重点品类、交付需求以及购买趋势，并与欧洲平均水平进行了比较。 一、网购水平 研究显示，2020年罗马尼亚网购人数同比增加了11%，2021年同比增加了4%，虽然增速有所放缓，但是增长趋势仍在继续。 在过去一年里，平均而言，每位罗马尼亚网购者进行了50次网购，同比增加了15次。在今年4月份，平均每个罗马尼亚网购者购买了4.4个包裹，高于欧盟平均水平的5.5个。 84%的罗马尼亚人会在购买之后提供反馈或分享购物体验，高于欧盟平均水平的69%。29%的人加入了商店忠诚度计划，低于欧盟平均水平的35%。 二、网购原因 对于罗马尼亚人来说，网购拥有非常多的好处，包括节省时间（85%，欧洲平均水平为78%）、节省金钱（69%，欧洲平均水平为62%）和摆脱在商场或超市购物的压力（75%，欧洲平均水平为66%）。 三、购买渠道 88%的罗马尼亚人会使用智能手机购买物品，高于欧洲平均水平的65%，79%的人会借助社交媒体和内容影响者进行购物，高于欧洲平均水平的57%。 四、重点品类 美容和保健品是罗马尼亚最受欢迎的产品类别，该类别占据在线收入61%的份额，远高于欧洲平均水平的48%。紧随其后的是服装（58%，与欧盟平均水平相同）、鞋类（54%，高于欧洲平均水平的50%） 五、交付需求 DPD Romania首席执行官Elena Andrei还指出：“罗马尼亚网购者在产品交付方面的需求比较高，他们希望获得个性化的送货服务、准确的送货时间、实时的送货信息以及更多的送货选择。”据调查，对于绝大多数罗马尼亚网购者（82%）来说，交付体验是非常积极的。首选的送货地点仍然是家庭住址，其次是办公室或储物柜。值得注意的是，对送货上门的偏好出现明显下降，对储物柜的偏好则明显上升。 六、跨境网购流行 研究显示，69%的罗马尼亚人曾进行过跨境网购，这一比例，比欧洲平均水平的52%高出去过。并且，78%的罗马尼亚人对外国商品的满意度也较高，高于欧洲平均水平的73%。罗马尼亚最喜欢购买其他欧洲国家和中国的商品。 七、新的购买趋势 据悉，罗马尼亚网购者越来越关注环境。一方面，85%的罗马尼亚人会更倾向于选择环保的网店（欧盟平均65%），68%的人会购买可持续的产品（欧盟为48%）；另一方面，81%的罗马尼亚人认为品牌和公司需要对环境负责（欧盟平均69%），59%愿意为保护环境的产品和服务支付更多的费用（欧盟平均41%）。 小编✎ Nicole/卖方通 声明：此文章版权归卖方通所有，未经允许不得转载
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