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除了平台与卖家，跨境电商圈里有这么一群人存在——服务商。
01 什么是服务商？
货代、卖软件的、删差评打跟卖的、课程培训机构都是服务商......服务商的定义其实很广，我理解的服务商，是介于卖家与平台之间，为广大卖家服务的即是服务商。
对正常的有正面帮助性的服务商，我是持赞许的态度。但这些坑钱跑路或者恐吓或欺骗卖家的败类，我不把这类人归纳为服务商行列。
比如，这个
还有，这个
或是，这个
这些上差评的服务商，可以说是毫无底线，只要有客户，什么样的账号、什么样的评价都可以上。在多个不同的跨境电商微信群，都能看到上差评的服务宣传。
更有甚者，有做删评的无良服务商，在服务过程威胁客户，如果客户不合作付款开始删评，就给威胁他上差评。
中国卖家现在可谓内外交困。在外，美国雅虎等主流网络媒体大篇幅抨击中国制造虚假评论，在内，遭遇竞争对手泛滥的差评攻击，各种无良差评服务商推波助澜。再这么下去，恶性竞争加剧，亚马逊平台真是没法做了！
经常在跨境电商的各种论坛，看到有新人说自己被服务商骗了，要么是被无良货代坑把货物弄丢了不赔款，要么是给了钱没有上评价跑路了，极端一点就是被敲诈导致关店的。
看到这种情况，一方面感叹下跨境电商不易，真正赚的卖家不多，反而是这些无良服务商活的很滋润。另一方面，人在江湖混，总有遇到这些糟心事，除了提醒自己要擦亮眼睛选择靠谱的服务商，也不要做一些损人利己的事情！
好了，说了这么多，我们今天就来聊聊如何鉴别刷评、删差评、赶跟卖是否靠谱？
02 如何选择一个靠谱的服务商？
我们理一理行业内亚马逊大致的“服务”有哪些，以我经常用的测评群截图为例：
一般这些服务商都会提供这些服务内容，整理如下：
| 刷Review | VINE |
| 刷Feedback | 赶跟卖 |
| QA | 主图上视频 |
| 加购 | 关键词首页 |
| 删差评 | 首页无差评 |
我的经验是如果要判断一个服务商，是不是靠谱的，一定要看这个人靠不靠谱！
◎ 第一步：试探
如果他是想骗钱的，那基本所有服务都会满嘴答应。用已经无效的服务，试探下，比如日亚的vine，如果满口答应，就立马判断这个不靠谱，进行备注。
通过微信号，看出来应该是刚刚注册的，连微信号还没来得及更改，绝对是不靠谱的服务商，直接备注不靠谱。（不建议删除，因为你以后还会大概率遇到这个人，删除后没有备注，还有可能被骗）
整体思路：通过自己了解到的不靠谱的服务，引诱那些骗子服务商上钩，进行初步过滤。
◎ 第二步：一定要电话沟通一遍
通过电话，目前服务商的骗术水平还是处于比较初级水平，简单聊聊就基本知道靠不靠谱。
对业务不熟悉，还要来回去问的，立即可以判断不靠谱，进行备注，但是不要删除。然后咨询问一些业务细节，比如就刷单而言，怎么审核买家账户的，有很多服务商直接说还要审核啊，我们都不用审核的，碰到这些直接备注。
很多卖家账号挂掉找不到原因，都是被这些不靠谱的服务商搞的。那些声音扈气很重的服务商，也不靠谱，千万不要合作，否则很被动。不是服务商变流氓了，是有些流氓去做服务商了。
文字的表现力远远没有语音丰富，做生意就是和人打交道。如果对方为人都不靠谱，什么生意都是不靠谱的。
◎ 第三步：试单
一定要试单，从初步几次的试单开始，比如一周1单，看看对方是如何做事的，这个非常重要。是那种还没做好事先要钱的那种，还是用心把事情做了再和你谈价的，这个非常关键。
碰到前者，要礼貌待之，然后备注下。如果碰到后者，那就谢天谢地了，真的好运了。
总的原则：记住做生意是和人打交道，即使是跨境电商，也是和人打交道。如果对人都不了解，那风险会非常高，被骗是早晚的事。
—END—
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