遭遇亚马逊差评review的处理方法
2019年4月1日起，亚马逊将遵循法律要求，履行仓储服务运营商尽职调查方案（FHDDS），这意味着我们将向非欧盟卖家收集向英国仓库发送货物的进口条目编号（IEN）。亚马逊将向这些卖家发出邮件通知，并且如果知道或有合理理由怀疑卖家不遵守增值税或关税义务，亚马逊可能须要通知相关税务部门。
作为经批准的仓储服务运营商，FHDD 对亚马逊提出了哪些应履行的义务？
如果亚马逊知道或有合理理由怀疑卖家未履行与进口商品相关的英国增值税和海关义务，则有义务通知 HMRC。如果亚马逊有此类充分的理由怀疑您未履行相关义务，并在 60 天后仍然未履行，那么亚马逊有义务停止对您的商品提供配送服务。未能遵守这些义务可能会导致亚马逊因每次未履行义务而被处以 £3000 的罚款 , 并可能会导致亚马逊的许可证被撤销。
何为IEN?
(Import Entry Number) 简称IEN，是英国清关单（C88）上永不重复的唯一号码，可追踪清关全部信息。包括对应的VAT号码，号码还会同步到英国税局统一发放的C79文件中。英国IEN号码就是H2&E2&C88的报关单号，一般是以码头代码+7位编码+日期，例如：071-066808T-28/11/2018
进口条目编号 (IEN)：在商品进口到欧盟时，由欧盟海关当局为其分配进口条目编号 (IEN) 。当您的货件进入欧盟并向海关当局申报时，货件将被分配一个 IEN。IEN 是向海关申报者签发的，其可能是您的物流代理或货运代理。如果您使用货运代理，他们可以与您联系发送 IEN。可能存在没有为货件分配 IEN 或您可能无法获取这些货件的情况。进口商品时，请与您的物流提供商/承运人或海关当局核实。
这是英国税局查卖家漏税的又一个很重要的措施。之前需要卖家提供VAT 号但是他们发现很多卖家虽然提供了VAT号但是还是有很多卖家由于种种原因不肯使用自己的VAT 清关交税。通过Amazon后台提示我们可以看到平台给卖家提供了240天的时间去提交这个IEN号码时间还是很充裕的，所以大家不要担心发货或者创建计划的时候也不用急于去填写这个信息但是在选择物流的时候就不要走双清包税了，最好是走靠谱的物流服务商。
下面是小编为大家整理关于IEN的问答：
1、亚马逊会如何处理所提供的任何进口条目编号 (IEN)？
对于通过亚马逊物流储存且从欧盟境外进口的商品，亚马逊需要留存任何 IEN 的记录。英国税务海关总署可能会要求我们分享任何记录的 IEN。
2、如果无法获取部分或全部货件的进口条目编号 (IEN)，该怎么办？
如果您没有货件的 IEN，则无需输入一个 IEN。应在卖家平台的“货件处理进度”页面中确认您没有 IEN。
3、进口条目编号 (IEN) 和 EORI 有何区别？
需要提供经济营运者注册和识别 (EORI) 号才能与欧盟国家/地区进行商品交易。卖家从 HMRC 处收到 EORI 编号，并在报关时使用这些编号。EORI与IEN不同，因为 EORI 是在业务级别分配的，每个货件均保持不变。但是，每个货件的 IEN 有所不同。
4、输入进口条目编号 (IEN) 需要多长时间？
创建货件后，您有 240 天的时间前往卖家平台的货件处理进度页面，从中添加您收到的该货件的相关 IEN（如果您已收到）。自货件创建之日起 240 天后，IEN 状态将显示为关闭等待编辑，您仍可以查看您的 IEN 条目，但无法再进行编辑。
5、如果我有多个与单一货件相对应的进口条目编号 (IEN)，我应采用什么格式输入这些条目？
您可以在 IEN 条目字段中输入每个货件的多个 IEN，用逗号、空格分隔，或者每行输入一个 IEN。
示例 1： ABC123, BCD345（用逗号分隔）
示例 2： ABC123 BCD345（用空格分隔）
示例 3： ABC123
BCD345（用换行分隔）
6、可以编辑之前提供的 IEN 吗？
可以，在货件创建后的 240 天内编辑已保存的 IEN 条目。240 天后，IEN 条目将被锁定，无法进行编辑。
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