2019全球奢侈品榜，服饰头位！“亨利一族”备受关注
现在，越来越多的中国品牌走上出海之路。2018年底蓝色光标发布的《2018 中国品牌海外传播报告》数据显示，中国品牌在海外消费者中所获得的信任感正在逐年提升，从2016年的26%上升至2018年的54%。而这其中，电子科技品牌在海外市场中所获得的认可最为广泛。
随着出海热潮的兴起，数字营销逐渐成为海外消费者了解中国品牌的主要方式。这其中，社交媒体更是重中之重。今天，小编就从以下7个方面为大家讲解品牌应该如何建立自己的社交媒体营销策略。
Step 1
确立目标，解决品牌面临的最大挑战
品牌应该做的第一件事就是了解使用社交媒体的最终目的，也许是更加贴近消费者群体，也许是提高品牌在相关行业中的声量。
无论如何，你都应该记得社媒营销是一场马拉松赛跑而非百米冲刺。品牌在设置目标时切不可好高骛远。比如刚刚进入Instagram就想在一年之内收获百万粉丝肯定是异想天开。相比之下，品牌应该设置一些更小更实际的目标。以下便是一些具体可实现的目标范本。
增加品牌认知度
为了建立持久的认知度，品牌在发布社媒消息时不能仅仅发布品牌相关的促销信息。相反，社媒消息更应该集中在塑造品牌形象，拉近消费者距离上。
提高ROI
想要提高品牌的投资回报比，这绝非是一件容易的事情。评估品牌在不同宣传渠道上的表现和效用，这样有利于品牌最终决定不同渠道的宣传投资比例。
建立忠实消费者群体
你的社媒账号是否会经常和粉丝互动并转发他们的宣传评价？要记得，只要品牌和他们保持亲密的关系，消费者就会成为品牌最忠实的拉拉队员。
Step 2
研究目标消费者
在社媒运营过程中绝不可凭借想象行事。不同的社交媒体分析工具可以帮助品牌建立自己的粉丝群像以及不同渠道的使用人群。以下便是热门社媒的使用人群特征。
· Facebook和YouTube是广告的主要发布渠道。
· Instagram的使用者大多30岁以下，他们会对抓眼球的事情表示热切关注。
· 相比男性，女性会更喜欢使用Pinterest。
· LinkedIn的使用人群具有较高的受教育水平，所以这个渠道十分适合发布有深度和思想的内容。
Step 3
建立社媒评测指标
无论品牌是什么，社交媒体的营销策略必须依靠数据。这意味着，社媒的测评指标十分重要。以下便是一些重要的社媒效果测评指标。
· 传播度：主要是指可以看到品牌社媒内容的消费者数量以及社媒内容可以传播的广度。随着日新月异的计算机算法，了解自己的传播度对于品牌来讲至关重要。
· 点击率：可以直接显示出消费者是从何种渠道进入官网。研究不同营销活动的点击率来源也可以帮助品牌了解不同社媒的表现。
· 粉丝参与度：会和品牌进行互动的消费者数量。
· 标签表现力：品牌的hashtag也是吸引消费者注意的一个重要方面。
Step 4
知彼知己
百战不殆
在开始营销活动前，品牌应该了解自己的竞争对手在社媒方面的营销活动。毕竟，知彼知己百战不殆。
以世界知名的冰淇淋品牌为例，Halo Top Cream把宣传的重点放在吸引人注意的图片和视频上。这些照片会持续受到消费者的喜爱。
另一个品牌Ben & Jerry’s则会注重转发消费者发布的内容。除此之外，它也会对新近发生的社会事件积极发声，履行社会责任。
Step 4
打造吸引消费者的社媒内容
关于社媒的营销策略，其重点就是发布的内容。数据显示，46%的消费者表示如果品牌只发自己的促销信息，那自己就会取关这个品牌。为了给你的2019年社媒内容带来一些灵感，以下便是一些绝对吸睛的社媒重要组成部分。
视频内容
不论是何种渠道，社交类的视频内容绝对是最近几年炙手可热的社媒内容，尤其是在Facebook和Instagram这两大渠道上。但到底是选择直播、长视频还是短视频的形式，这取决于品牌自己的考量。
消费者发布的社媒内容
这一类内容的重要性毋庸置疑。现在，消费者更加喜欢真实的分享而非专业化的解读。所以，贴近自己的消费者群体绝对是每个品牌都需要做的事情。
Step 6
学会抓住热点
提高时效性
这一方面的内容包含以下两个方面：一是加深消费者的联系，及时回复他们的消息和疑惑；二是选择正确的内容发送时间，传播内容也尽量紧随热点。
Step 7
实时评估
社媒营销活动
现在，你大概会有自己2019年社媒营销策略的框架了。但更重要的一点就是根据实际情况随时调整。时时关注自己不同账号的发展情况以及最受欢迎的内容类型等等，这样小的积累可以帮助你实时调整优化自己的策略。
以上7步就可以帮助品牌基本勾勒出自己的营销策略。希望小编的分享可以帮助更多的中国品牌实现自己出海的重要一步。
The End
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