沙特电商物流揭秘：头程、清关、尾程玩家图谱
导读
成立于1989年的老牌文具公司宁波天虹，前20多年一直在给staples、沃尔玛等海外大型零售商做OEM，2017年搭上跨境电商“航班”，积极拓展新的业务渠道和销售模式。
天虹讨论分析亚马逊上买家反馈
2017年，受困于传统外贸市场缩小、利润和增长空间被压缩，天虹在外贸出口方面遭遇瓶颈，某些传统贸易订单面临朝不保夕的风险。这时候，公司管理层看到了跨境电商作为新型外贸渠道的兴起，也敏锐地观察到亚马逊在海外市场强大的品牌号召力和优质客户群体，因此果断选择入驻亚马逊美国、日本和欧洲站。
入驻亚马逊平台两年来，公司产品滞留、工厂运营压力大的问题得到解决，成功实现从传统到新型的转变。
与传统外贸相比，通过亚马逊的不同站点出海，给天虹带来了全新的感受和收获，首先是收集到了大量真实有效的市场反馈，如美国消费者喜欢电动削笔刀，而日本消费者爱桌面吸尘器。这些反馈让公司可以根据不同市场和客群的需求而有针对性地改进、开发、部署、推广产品，从而更准确地触及各个终端买家的真实需求。
对此，宁波天虹总经理管敏贤表示：“制造型企业，以前是很难接触到终端消费者的，而现在我们的品牌和产品直接受到了国外终端用户的认可，这让我们对制造型工厂转型更有信心。”
除在亚马逊开设店铺发展B2C之外，天虹还通过Amazon Business与众多企业和机构买家直接建立了联系。公司47%的订单来自于教育机构，其中不乏美国知名院校如常春藤学校。
管敏贤透露：“我们主营的卷笔刀、削笔器等文具产品，产品单价并不高，但企业和机构采购的订单，通常都有几百美金，高的时候我们也有超过2,000美元的单子，这对我们这一品类来讲已经是客单价很不错的单子了。”
上线亚马逊还帮助天虹拓展了更多的业务渠道，接触到了诸多亚马逊上的出色卖家，并成为这些卖家的供应商。2019年，天虹向这些卖家的供货产值预计将突破千万人民币，占目前天虹跨境电商渠道销售的75%以上份额，成为天虹又一有力的业务增长点。
另外，除了亚马逊，天虹陆续在Wish、速卖通、eBay、1688等平台开设相关店铺。
内容整合自亚马逊全球开店、亿邦动力网
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