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2019-05-16 15:56:23

Adobe与亚马逊跨界合作，帮助卖家提升客户体验

5月14日，营销软件提供商Adobe宣布与Amazon.com合作，旨在加速电商网站上第三方商家的增长。Adobe股票和亚马逊股票均因此消息上涨。

Adobe将把其Magento Commerce服务（Adobe Experience Cloud的一部分）与Amazon.com及亚马逊的Amazon Pay和Fulfillment等商业工具集成。

该合作将为卖家提供一种管理Amazon.com及其店面的在线形象的方法。亚马逊的商家工具将为卖家提供安全支付和购物者快速送货服务。

Adobe表示，合作将意味着更快的页面加载时间和更好的转换。它将使商家能够在网络星期一等高峰购物期间进行扩展。

此外，云计算意味着可以快速部署新功能，例如一键式结账和动态媒体。这些服务将在Amazon Web Services云网络上运行。

Adobe说，与亚马逊的合作使庞大的卖家社区能够更贴近他们的客户，同时节省他们开发的时间和金钱。小型和中型市场企业可以直接拥有管理客户体验的方式，以区分、发展和建立客户忠诚度。

新工具将率先在北美上市，并在未来几个月内扩展到欧洲。

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