关店潮来袭！400多个店铺被关，超4000个listing被删

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2019-05-24 17:06:05

近日，eBay发布公告：请卖家调整澳大利亚海外仓非合规刊登的设置。

卖家们，请务必于2019年5月24日之前做相应的调整，否则将有可能被移除产品。2019年开始，eBay就发布了好几条关于海外仓的相关政策，相信有好多卖家都不太明白关于海外仓的调整，下面小编帮大家梳理一下吧！

eBay在2019年发布了三次关于海外仓的相关政策。第一次是在2019年3月1日，ebay公布了对英国和美国海外仓服务标准；第二次是在2019年4月17日，ebay对该政策进一步更新，以明确美国、澳大利亚海外仓的相关服务标准;第三次是2019年5月20日：eBay发布公告要求卖家及时调整澳大利亚海外仓非合规刊登的设置。

具体政策如下:

一、规范海外仓服务的承诺时效如下：

考核海外仓订单的实际履行情况: 考核指标包括以下内容。

1、及时发货率：揽收扫描在承诺发货时间之内的交易占比

2、及时送达率：送达扫描在承诺到达总时长之内的交易占比

3、物流不良交易率：带有「物品未收到」纠纷（Open INR）或物流服务低分（Low Ship Time DSR）的交易占比

二、及时发货率

美国海外仓：不低于80%的揽收扫描在买家付款后1个工作日内

（另，eBay开始跟踪各海外仓的及时发货率并且审查“揽收扫描”的有效性。“揽收扫描”必须为当地邮局扫描包裹并确认揽收的时间。建议卖家使用可提供有效“揽收扫描”的物流服务商。）

三、及时送达率

1、美国海外仓：不低于80%的送达扫描在买家付款后6个工作日内

2、英国海外仓：不低于80%的送达扫描在买家付款后5个工作日内

3、澳大利亚海外仓：不低于80%的送达扫描在的送达扫描在买家付款后6或8个工作日内（发往悉尼，墨尔本，布里斯班，堪培拉和阿德莱德五大都市圈的货品需于6个工作日内送达，其余地区于8个工作日内送达）

（在此提醒卖家务必选用提供“送达扫描”的物流服务以满足政策要求。）

四、物流不良交易率的要求保持不变

1、美英德澳海外仓：不高于2.0%；

2、其他海外仓: 不高于2.5%

据悉，2019年4月21日开始的交易将按照标准进行考核。首次评估日为2019年6月4日，被评估的交易窗口为2019年4月21日至2019年5月18日，澳大利亚的刊登未满足此要求，需在2019年5月24日之前做相应的调整，否则刊登将可能被移除，eBay随时检查海外仓刊登的承诺时效，并下架非合规的刊登。

卖家们注意，为了避免eBay的检查而导致自己的销售受到影响，请卖家上架的新刊登必须确保设置的承诺时效符合规定。

此外eBay表示将另行通知美国海外仓非合规刊登修改截止时间，请卖家留意提醒通知，各位卖家赶紧自查一下运送时效，以免违规被下架！

（文章来源/亿恩网杨旭峰）