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卖方通获悉，根据零售媒体平台Criteo的最新预测，2022年假日旺季，零售商们将面临一些与去年相同的挑战，如供应链问题和劳动力短缺，但由于通货膨胀、燃油价格上涨和全球经济衰退，一些新的挑战将出现。
以下为Criteo关于“2022年假日旺季消费趋势”的5个预测：
一、网络星期一将抢走黑色星期五的风头
虽然黑色星期五仍然会受到许多关注，但自2020年以来（疫情爆发的高峰期），“黑五”的热度明显减弱。与此相反的是，多年来，11月份的销售额一直在上升，这意味着消费者不会急于在“黑五”进行购买，而是在整个11月份期间持续购买，因此11月也被称为“网络月”。
在2022年，挥之不去的供应链挑战和劳动力短缺问题使消费者提前进行购物。调查显示，77%的美国人在亚马逊的Prime Day期间，以及其他零售商7月份举办的大促中提前购买了节日；礼物。
二、11月份最有可能获得新买家
根据Criteo的数据，新买家（被认定为新客户的消费者）将在11月初开始购物，到“黑五“将是购物高峰。在这期间，将是零售商获取新客户的关键时期。
而到了12月下旬，零售商们应该将重点放在增加回头客和客户忠诚度上，因为这时候，来自新买家的销售份额最低。
三、消费者的购买行为存在巨大差异
在2021年假日旺季，在购买时间最短的人群中，有四分之一的消费者，从第一页浏览到购买的时间仅为30分钟；而在购买时间最长的人群中，有四分之一的消费者，从第一页浏览到购买的时间高达48天。
Criteo指出，这意味着每位消费者的购物旅程都是独特的。卖家需要根据正确的数据和情报，灵活地调整营销策略，以在旺季提高消费者的购买兴趣。
四、线下和线上销售都将表现强劲
调查显示，今年旺季，实体店将比前一年更受欢迎。除了是购买东西的地方，实体店还是消费者购买灵感的来源。
实值得注意的是，如果消费者在店内购物的同时访问零售商的网站，那么他们购买的可能性将增加2倍。
此外，与去年相比，2022年旺季，更多购物者将会选择“线上购物，店内取货”的消费模式。
Criteo表示，零售商们需要建议一个强大的全渠道战略，以帮助和引导消费者个更加容易地在线上或线下进行购买。
五、购物者开始准备购买节日礼物
数据显示，与去年一样，一半的消费者在7月份就开始考虑节日礼物，30%的消费者在8月份就购买了礼物。此外，与X世代和婴儿潮一代相比，更多的千禧一代和Z世代会提前购买礼物。
小编✎ Nicole/卖方通
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