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2019-06-08 14:17:40
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去年推荐过一款国人开发的热力图分析工具,PTENGINE铂金分析,其中也解释了一下什么是热力图以及热力图的作用。今天我再解释一遍,所谓热力图就是根据用户访问网站后在你网站上进行的点击浏览的行为通过热力图的形式展现出来。

也就是说把数据形象化,让站长们更直观的了解到用户更关注哪些地方,从而更好地调整网站,做好交互。下图就是用户点击热力图的事例,颜色越深说明用户点的越多。

今天再给大家推荐一款热力图工具-hotjar,这个工具免费试用半个月,对于B2B的外贸网站来说,15天的数据积累也差不多能看出客户在你网站上的行为了。

因为本身B2B网站一旦建好了以后就不需要太大的变动,不像B2C的网站,涉及到新品推送,站内广告促销,还有支付流程,不断地进行调整。所以说15天试用对于广大做B2B用户还算划算。

如果你要打算付费试用的话,还是有点贵的,一个站需要80美金一个月。

下面我们看下如何使用:

一般热图功能


1,进入官网

www.hotjar.com
,点击try it free

2,输入你的名字和邮箱,点击开始,或者你也可以用谷歌账号直接注册

3,下一步设置密码,然后点击next

4,进入到Hotjar的后台,我们添加我们想获取数据进行分析的网站,左上角有个加号的标志点击以后可以添加网址


5,填写完网址以后,点击添加按钮


6,下一步我们就要开始设置tracking code,这个跟设置GA跟踪代码的方法一样,就是复制一段Hotjar的JS代码到网站页面标签<head>和</head>之间。如果你是wordpress网站,在wordpress后台-appearance-theme editor里面找到header.php,把代码粘贴到<head>下面即可。


装完代码以后点击verify,安装成功以后会提示成功


至此我们的hotjar设置就成功了,下一步我们进行设置需要分析的页面,一般情况下我们主要设置首页即可


等到这一步完成以后,就开始收集网站访问数据了,等到收集到了数据以后,我们就按照click,move,scroll这三个维度来分析网站的用户交互。

例如在click维度下,红色越明显说明用户点击这个链接的次数越多,这个链接是用户想要直接访问的地方。

在move维度下,主要体现用户的鼠标移动轨迹,轨迹越集中的地方,就是用户注意力越集中的区域


在scroll维度下,用户在哪一屏停留的时间长,一般情况下,第一屏是用户注意力比较集中的地方,除非你的第一屏太垃圾,用户进入首页以后看都不想看直接下拉滚动到其他屏。


用户鼠标轨迹移动视频记录


除了以上常规的三个维度热力图分析,Hotjar还一个牛逼的功能就是可以以视频形式记录用户访问路径,能看到用户的鼠标滑动的轨迹,大写的6。



转化漏斗设置功能


这个功能就是设置用户从进入落地页到转化页面之间的途径漏斗,从而更好地监控到用户是在哪个漏斗流失的,在流失率比较大的环节进行调整,降低跳出率。


以上就是今天跟大家分享的hotjar的使用教程,大家可以去注册试一下。



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