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据暹罗商业银行(Siam Commercial Bank Pcl)预计，今年面向零售客户的数字贷款规模将增长近8倍，因为这所泰国最大的银行加速其在线推动赢得了业务。
联合总裁Apiphan Charoenanusorn表示，通过银行手机应用程序获得的信用卡和个人贷款今年将从2018年的约23亿泰铢增至今年的至少180亿泰铢（5.82亿美元）。她说，支持这项技术的10亿美元投资将于今年完成，这有助于在线零售银行的扩张。
“网络和数字服务将是我们生存和发展的关键，因为获得新客户的成本更低，目标群体更广泛，”54岁的Apiphan接受采访时表示。
泰国的银行和金融公司已经和科技公司合作，在寻求提高贷款增长的同时瞄准个人，越来越多的人转向金融机构寻求比非正规贷款机构更便宜的资金。不过，不断增加的国内家庭债务已经促使央行加强了对抵押贷款和其他消费贷款的监管。
"泰国银行业正面临来自金融科技公司的严峻形势，这些公司从银行服务中收取了大量费用，" RHB Securities (Thailand) Pcl分析师Tanadech Rungsrithananon表示。“数字贷款将是另一个挑战，因为这种贷款在没有适当管理的情况下风险非常高。”
泰国最大的非银行消费贷款机构Muangthai Capital Pcl、Krungthai Card Pcl和Srisawad Corp.过去一个月在亚洲同行中表现最佳，因市场对贷款需求持乐观态度。他们个人贷款的年利率超过20%，对那些每月面临高利贷5%以上费用的消费者来说仍然更具吸引力。
根据Apiphan的说法，暹罗商业（King Maha Vajiralongkorn）作为其最大股东，计划通过与网约车巨头Go-Jek的合作关系，增加对海外科技业务的投资，这些合作将有助于满足超过4000万泰国手机用户对金融产品和食品配送等在线服务的激增需求。
该银行拥有1600万零售客户，其中1000万人使用其手机应用进行银行交易，公司的目标是通过手机将在线服务扩展到4000多万泰国人。
据彭博社(Bloomberg)编制的数据显示，暹罗商业大约一半的收入来自汽车、住宅和个人消费的零售贷款。该公司股价今年上涨了3%，落后于基准SET指数10.7%的涨幅。
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