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菜鸟日前宣布启动一项“进口中心仓计划”，将部署在全国主要口岸。海外商家的货物进入中心仓后，可以实现跨境电商转一般贸易，通发线上线下、各类不同电商平台等全渠道，大幅降低了跨境贸易的物流复杂度。这种“一盘货”的模式可有效降低库存，减少资金占用。
目前，菜鸟首批进口中心仓已经在上海松江、宁波北仑、广州南沙和香港等四地启用。全球近200多个商家已率先使用。
以新西兰知名奶企纽仕兰为例。以往在多平台、多店铺销售，需要多点对多点补货，备货比高，库存效率低，资金占用大。同时，管理不同的平台和店铺物流，管理成本高昂。
菜鸟进口中心仓链接了多种商业模式，具备面向全渠道的备货、中转功能。目前纽仕兰线上经营的天猫海外旗舰店、其他电商平台店铺，以及线下“扫码购”模式，均能够通过菜鸟中心仓实现集中补货、发货。此外通过在中心仓内将跨境保税商品转为一般贸易商品，还能够直接向盒马和大润发等商超、零售小店等发货。
“中国国内进口仓储资源分散，管理方式不一，数智化程度不高，库存无法实时查看，且需要逐一对接，非常繁琐。”一家国际知名保健品品牌物流负责人介绍，以往他们倾向于在美国备货，不仅仓储成本高，而且往国内调拨补货最快也需要两三周，无法应对临时性的补货。使用菜鸟中心仓备货后，数智化操作，库存实时在线，往国内保税仓等渠道补货最快只需要三天，仓储成本也更低。
“对于跨境商家来说，只需要做好各种销售渠道的运营，供应链和物流可以全部交给我们。”菜鸟全球供应链负责人孙蓓蓓介绍， 2019天猫双11前，菜鸟进口中心仓将覆盖全国主要的跨境电商综合试验区，并打通更多线上线下销售渠道，让全球商家都有机会参与新零售。
目前菜鸟全球供应链提供从海外各产地提货，再到数字关务，以及最终面向消费者和商超等不同类型配送的全链路服务，全面解决跨境商家的供应链难题。
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