独立站卖家如何做好会员管理，方法+运用即可学会！
在后台和交流群里陆陆续续都有收到很多关于亚马逊运营的问题，也邀请了老师在群里做出解答。
为了方便大家查看，今天就整理出一部分问题的答案（建议收藏，方便回看！）
亚马逊建议做有货源的，一件代发是自发货，有些产品适合，比如说很大件的，走FBA成本很高，那就需要自发货，或者海外仓。
自发货是FBM，和FBA是两种模式。同一个asin只能二选一，两种模式可以互相切换，一般首批选品数量也比较保守，不需要一下子发太多过去。
同个店铺可以使用不同模式，一个asin同时只能使用一种，可以切换。FBA产品会有流量扶持，购物车也是分给FBA产品。
feedback是店铺评价，锦上添花的东西，feedback和review可以同时留。因为feedback权重远远比不上一个review的，刷feedback目前对买家账号没有风险。
coupon和秒杀是可以叠加的，coupon会影响最高秒杀价格，折扣码不太明确。
因为一般就算使用了90%的折扣码,也是可以按照正常售价来计算秒杀最高价格的，但不排除会有被计算进去的情况，毕竟亚马逊后台的bug时有时无。
如果是带有明显要邀评返现或者给予优惠的小卡片是不允许发送的哦，客户营销可以使用各大erp的EDM功能批量发送邮件，包括促销，售后邮件等；
引流是个很大的话题，很难在群里完全说明白。一般会从社媒引流到亚马逊，而不会从亚马逊引流到社媒去的；从facebook引流包括找红人合作，建群组吸引粉丝，发布产品信息和优惠信息，做活动等。
只要是FBA发货，在FBA这部分的权重是一样的，但是1件的时候处于快断货状态，会有流量倾斜，会比库存100的产品流量大。
差评比较难删，先在差评底下回复一下表示歉意然后希望他能联系你们的邮箱，通过id看看能不能找到订单去联系买家，如果不行可能要找服务商，但也不是一定删的掉的。
先刷一两个好评，一边试联系卖家，看看能否补偿他让他回心转意一边在后台开个case申请删除差评，不过成功率很低。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
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