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2019-08-26 20:55:05
1

引言

本文将从以下三个方面全面分析法国跨境消费市场:

<1>消费者主体及需求趋势

<2>消费者购物偏好及选择

<3>法国各电商平台特点及用户群体特征


数据来源:谷歌趋势(Google trends)、谷歌全球商机洞察(Google global market finder)、中国知网(CNKI)最新的商业期刊及论文、法国电子商务和远程销售联合会(FEVAD)、站长之家(Alexa.com)


法国消费者主体及需求趋势
1

<法国消费者主体>

据FEVAD统计,2018年法国电商销售额926亿欧元,同比增加13.4%。预计2019年法国电商销售额会突破1000亿欧元消费者的年均支出预计将达到2346欧元,同比增加10%以上。
预计2019年会有75%以上的法国人口在网上购物——5000万这其中26-38岁人群为消费主体,其次是26岁以下人群,接着是39-59岁人群,最少的是60岁以上的人群。大体而言男女比例四六开。

但是客单价却延续了17年的下降趋势——只有60欧元因为法国消费者越来越频繁在网上购买日常用品网购频率更高了,同比增幅为20.7%,总订单数超过了15亿笔。

2
<消费者需求及趋势>

根据法国排名前五的电商平台数据显示,近5年来法国最受欢迎的电商产品主要是服饰类、食品保健品、数码3C、时尚/媒体类,然后是家居园艺、电器类等产品。

时尚服装是其中最大的细分市场。法国网购消费者相对其他欧洲消费者,更倾向于购买保健、美容产品——76%以上的消费者有购买经历。

相关机构的问卷调查显示,度假为法国人每年例行的生活习惯,加之发达旅游业的推动,有59%的人都会购买和旅游、休闲相关的文创类产品。
法国人崇尚自由、个性,并不迷恋奢侈品,而是对产品设计、审美、流行趋势和用途更加看重。


02
消费者购物偏好及选择

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<购物考虑因素>
据问卷调查显示,约69%更注重电商平台的表现,约16%更注重商品的原产地。此外法国人并不会因为距离因素放宽时效要求,物流一直是主要的被投诉对象
据Digitals Lbi数据显示,法国消费者从非欧盟国家购物量持续增加,从2016年的15%上升到2017年的17%,这其中有74%的包裹来自中国,18年数据未出,想必不会低于上述数字。
2
<购物时间节点>

法国购物旺季主要包括传统的圣诞假、新年假、11月黑五大促,以及冬、夏两次打折季。同时法国其他主要节日促销活动也越来越多,如2月六国橄榄球锦标赛、3月巴黎时装周、7月环法自行车赛、法国国庆、9月巴黎时装周、10月万圣节等。


据FEVAD报告显示,全年20%以上的消费产生于假期期间。法国消费者购物具有较强的季节性,受重要时节影响明显。在2017年整个817亿欧元的市场份额中,有165亿欧元的消费发生在假期期间,相比于2017年,假期消费规模增长了17.5%。

尤其是每年最后两个月,法国消费者会从全球其他地方网购。根据谷歌趋势和全球商机洞察显示,通常在圣诞节期间(11月-12月)和情人节前后(2月份)法国电商销售额会有显著提高。据问卷调查显示约72%的法国消费者有在冬夏打折季购物的习惯,约83%的人知道中国的双十一全球购物节。

3
<线上购物习惯>

根据问卷调查显示,目前使用电脑网购的占比(65%)超过移动端(35%),使用网站网页(68%)的占比超过使用APP(23%),但使用移动端APP的比重随着年龄的降低而增加。

85%的消费者称下单前会先去浏览产品评价,他们中有78%认为产品评价会增加可信度,65%的消费者会在浏览超过5条评论以上之后下单


数据显示法国社交网站访问情况:手机端:Google>Facebook>YouTube;PC端:Google>Facebook>YouTube>Microsoft>Orange>Leboncoin>Skype

18年法国社交网站使用情况及用户画像如下:



03
法国电商平台特点及用户群体特征
      

根据Mediametrie最新数据显示,2018年法国电商网站排名第一的是Amazon, 紧随其后的是Cdiscount、Aliexpress、Fnac【类似苏宁易购】、Vente privee【类似唯品会】、eBay等。前15名中还有专业直营类电商,如家居生活类Leroy Merlin,3C电子类Darty和服饰类La Redoute。

      但是一年过去了,发生了辣么多的事儿,M站却并没有更新19年的数据(⊙﹏⊙无奈),而且有很多是专注线下的网站,并不适合跨境卖家。小编只好继续自己动手丰衣足食,汇总了比较靠谱的网站最新的数据供大家一观。
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<法国电商平台浏览量排名>

       此外,乐天法国站【Rakuten France】的表现惊人,19年5月份流量暴涨40%一举超过了Wish。Fnac的流量自进入2019年之后一直在缓慢下跌,但是用户的忠诚度很高,具体分析请看下表。
2
<本土平台及用户属性>

3
<跨国电商平台属性表>


看完是不是觉得颇多略有收获呢?━━( ̄ー ̄*|||━━

以后CNE会坚持搜集最新的趋势数据进行分析并不定期推文的!

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