【速卖通】产品有单无货，速卖通卖家如何有效解决？
国际站知识产品侵权行为扣分
阿里巴巴为保障平台用户的合法权益，现在阿里保护知识产权力度越来越大，最新修正的侵权有“三振出局”等规则执行。平台卖家需遵守相关的规则机制，避免侵权行为扣分，因为一旦被扣分情况严重，阿里一整年的所有活动都参加不了，包括3月份9月份阿里采购节等重大活动，也进入不了优选商区，错过很多优质流量。国际站违规行为扣分中主要是知识产权侵权行为较多，那什么是知识产权侵权的行为。
知识产权侵权的行为是指行为人的行为客观上侵害他人知识产权的财产权或人身权，应承担民事责任的行为。知识产权侵权一般包括商标侵权、专利侵权、著作权（即版权）侵权。
下面我们一起了解一下何为商标侵权、专利侵权、著作权（即版权）侵权，以及其对应的处罚规则？
a.商标侵权
①．严重违规：未经权利人许可，在所发布、销售的同一种产品上使用与其注册商标相同或相似的商标以及其他商标性使用的情况。
处罚规则：累积被记振次数，三次违规者关闭账号。
②．一般违规：其他未经权利人许可，不当使用他人注册商标的行为。
处罚规则：1) 首次违规扣0分；
2) 其后每次重复违规扣6分；
3) 累达48分者关闭账号。
b.专利侵权
①．严重违规：判定视个案情节而定。
处罚规则：累积被记振次数，三次违规者关闭账号。
②．一般违规：未经权利人许可，擅自发布、销售包含他人专利（包含外观设计专利、实用新型专利或发明专利等）的产品，以及其他未经专利权人许可，不当使用他人专利的行为。
处罚规则：1) 首次违规扣0分；
2) 其后每次重复违规扣6分；
3) 累达48分者关闭账号。
c.著作权（即版权）侵权
著作权（即版权）侵权指未经著作权人许可，擅自发布、复制、销售受著作权保护的产品 （如书籍、文字、图片、电子出版物、音像制品、软件、工艺品等），以及其他未经著作权人许可不当使用他人著作权的行为。
具体场景说明如下（仅做示例）：
1）发布或销售的产品或其包装是侵权复制品。
2）发布或销售的产品或其包装非侵权复制品，但包含未经授权的受著作权保护的内容或图片。
3）在详情页上未经授权被使用权利人图片作品。
4）在详情页上未经授权使用权利人文字作品。
处罚规则：1) 首次违规扣0分；
2) 其后每次重复违规扣6分；
3) 累达48分者关闭账号。
国际站积分制处罚方式标准
国际站处罚扣分目前有两种违规处罚计算方式：以积分累计扣分处罚和计次累计处罚。其中严重知识产权侵权行为以次数累计处罚，其他行为均统一计入48分扣分制。
阿里巴巴国际站用户违规行为采取积分制处罚，即用户的违规行为对应一定罚分值，累计罚分达到一定处罚标准后给予相应处罚。积分制处罚标准如下：
同时，针对知识产权严重侵权行为将采取计振处罚方式，处罚标准如下：
另外，处理扣分按行为年累计计算，行为年是指每项违规行为的扣分都会被记365天。用户违规扣分将在该次扣分之日起一年后做对应清除处理（如2013年1月31日发生违规扣分，该笔扣分将在2014年1月30日清除），但因扣分达到48分以上或严重知识产权侵权行为累计致使帐号关闭的除外。
商家自查累计违规记录
商家可以用主账号及密码登录www.alibaba.com进入MA后台首页——累计违规记录—规则中心——违规处罚记录，查看违规对应违规记录。
然后点击“查看/申诉“按钮了进入申诉页面。
世界知识产权组织商标数据库查询
由于近期平台关注到权利人在国际站的投诉增加，为避免平台商家在不知情的情况侵犯他人知识产权而导致店铺被扣分甚至关店，影响正当的经营活动，这里给大家介绍一下如何了解知识产权中商标权的保护范围，避免发布侵权商品。以NBA品牌旗下其中一个知产编号“1833902“，给大家做一个示例。
第一步：登录世界知识产权组织商标数据库 选择”Number”输入框，输入该品牌词对应的知产编号，即可查看知产名称，权利人信息等，如下截图：
第二步：点击“Brand“模块下知产名称，进入该知识产权详细介绍页面如下，重点可查看下列红色方框所示该知识产权保护商品或服务范围，如下截图所示：
第三步：我们看到该知产保护的范围为第25类，那么在以下罗列的商品范围内，我们的商家则不可以发布NBA品牌了。
第25类：clothing; namely, hosiery, footwear, sweat shirts, sweatpants, pants, tank tops, jerseys, shorts, pajamas, sport shirts, rugby shirts, belts, ties, nightshirts, hats, warm-up suits, jackets, parkas, coats, cloth bibs, head bands and wrist bands。
除了世界知识产权组织商标库，还有其他可查询的网站，具体可参考：https://rule.alibaba.com/rule/detail/9427.htm
对此，建议商家对产品信息进行自检自查（包括下架中商品）。若未取得授权，请勿使用权利人商标、并立即停止侵权行为、删除侵权产品信息（包括使用变异词进行恶意引流的行为）。
【本文为他拍档原创，如需转载，请联系小编】
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