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Snapchat是一款月活用户超过3.5亿的照片共享应用。60%的Snapchat用户是女性，Snapchat在年轻人中很受欢迎，青少年占比为69%。美国是Snapchat最大的市场，其次是印度和法国。
虽然Snapchat最初是一款与朋友分享照片的应用程序，但后来它引入了搜索引擎、游戏和发现页面以后，摇身变成了综合社交媒体平台。用户可以关注名人、品牌、新闻网站等，包括与特定主题相关的视频，如：DIY项目、魔术或喜剧。
1. 用户用Snapchat做什么？ 与其他照片共享应用不同，你在Snapchat上共享的照片和视频是短暂的。一旦收件人看到照片或视频，它就会消失。在他们早期的一些博客帖子中，创始人们表示，他们不想让用户担心几年前的求职面试照片给他们后续的生活和工作带来负面影响，进而在传播前需要对照片进行复杂的精修和美化。他们希望为用户创造一个更真实的联系。 Snapchat还将增强现实技术添加到许多镜头和滤镜中，用计算机生成的元素增强照片和视频质感。Snapchat研究报告称，平均每天有超过1.8亿的日常活跃用户参与增强现实的照片制作。
2. 企业如何使用Snapchat
企业可以将Snapchat视为一种与受众建立联系、获得新受众、提供其他平台无法提供的独特内容的方式。 为故事「Stories」创建内容。有了故事，企业可以通过发布教程、视频等来创建有趣的内容。“故事”是粉丝24小时能看到的快照集合，企业可以使用故事来组合一系列快照，包括但不限于一个完整的视频。这是一个有创意的方式，让人们以一种滑稽有趣的方式联系在一起。 使用增强现实与Snapcodes建立连接。虽然企业可以使用标准广告来吸引新受众，但Snapchat提供了与用户互动的独特选项；例如，企业可以考虑创建镜片和过滤器。滤镜覆盖在图像上的效果，而镜头是增强现实动画，可以识别人脸并改变或添加效果，用户通过在零售商或活动中找到SnapCode来“解锁”某些过滤器或镜头，以这种方式，企业可以曝光其公司品牌。 3. Snapchat的营销技巧 1.与社交媒体影响者合作 通过邀请顶级社交媒体影响者参加Snapchat营销活动，品牌可以利用明星的影响力来提高品牌知名度并提高在社交受众群体中的知名度。社交影响者（也称为“Snapchatters”）是Snapchat广告系列的理想选择，因为它们受到受众信任；他们了解如何利用Snapchat的独特功能将产品无缝集成到其内容中。 2.在各种社交渠道/平台上推广运动 Snapchat活动启动后，通过跨各种社交媒体账户和平台进行推广来增加内容的覆盖范围非常重要。实现这一目标的最基本方法是在所有社交描述中都包含该品牌的Snapchat链接。其他创新策略包括共享Snapchat QR码和将Snapchat链接添加到Instagram照片的位置。 3.启动SNAPCHAT接管 当品牌允许第三方（名人，有影响力的人等）在设定的时间段内完全控制其Snapchat账户时，就会发生Snapchat接管。有影响力的人将他或她的追随者们带到品牌，在这里观众可以观看自己喜欢的人物参加赞助活动或活动。Snapchat接管是利用Snapchat进行营销的一种好方法，因为它们可以利用社交媒体的受众开始增加品牌知名度和参与度。 4.围绕重大事件创建SNAPCHAT营销活动 在品牌的Snapchat账户上报道流行的文化事件是吸引追随者并促进公司发展的有效方法。这种Snapchat营销计划可以利用活动的受欢迎程度，排他性和娱乐性来提高品牌知名度和兴趣。 5.提供奖励，竞赛和优惠券 利用Snapchat短暂性的一种好方法是通过在某个品牌的Snapchat账户上提供临时交易和竞赛来最大化营销力度。该策略不仅可以通过紧迫感吸引用户，还可以激励用户始终参与并保持公司Snapchat内容的最新状态。
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