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2019-09-20 17:08:51
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近日,小编看到咱们Lazada交流群里大家都很活跃,谈论的问题大多数是注册和运营过程中遇到一些的问题。


针对这些问题,小编在向Lazada 的客户经理咨询之后,做了一个Q&A。


Q1:很多卖家反馈,注册不成功


A1:卖家不能直接注册新加坡站,需要先注册马来西亚站,再根据业绩拓展其他站点。


Q2:Lazada商家登录官网有吗?


A2:

马来西亚:https://sellercenter.lazada.com.my

印度尼西亚:https://sellercenter.lazada.co.id

新加坡:https://sellercenter.lazada.sg

泰国:https://sellercenter.lazada.co.th

菲律宾:https://sellercenter.lazada.com.ph

越南:https://sellercenter.lazada.vn


Q3;保修这边要怎么填呢?


A3:No Warranty.


Q4:lazada打印面单的时候打印机总是提示未正确安装,不能使用,打印机要怎么设置?


A4:参照打印机连接设置,重新连接打印机。


Q5:Lazada注册还必须有马来西亚的电话吗?


A5:不需要,内地卖家不需要马来西亚的电话号码,可以提供内地手机号码。


Q6:lazada怎么改店铺名?


A6:请联系香港合作伙伴支援中心PSC


Q7:大家谁知道上传5个SKUs是哪个链接?


A7:可以通过批量上传表格上传。


Q8:运费,账务处理费 这些在哪里查啊,这个账务处理费是按多少收的啊?


A8:

(1)可以随时在Seller Center– Finance 上核对您最新的财务报表,以当地货币结算。

(2)如果绑定收款方式是Payoneer,账务处理费按2%收;如果是支付宝,按0.3%。


Q9:跨境电商的营业执照与经营和发货地不同有问题吗?


A9:没关系,发货地址不要求和营业执照地址一致,可以填写仓库地址。


Q10:是不是上传5个sku后才开始审核?


A10:没有这个要求,新卖家在开通账号建议尽快上传产品,利用好新账号的2个月的推广期。



Lazada 入驻小资讯


Lazada有6个分站,除越南站,马来西亚、新加坡、泰国、菲律宾、印度尼西亚5个国家现在都对中国电商开放。


新卖家可以先入驻马来西亚站,根据业绩情况,Lazada会考虑邀请开通其他站点。


而Lazada的优点,主要体现在以下几个方面。


1.不会随意罚款。


Lazada不会一些平台一样,动不动就罚款或者冻结资金。而是采取减少订单的或者是要求参加培训等方式对卖家家进行惩罚。


2.不会随意接受买家退货。


Lazada只有在寄错、少寄、损坏、描述不符的情况下,才会接受客户退货退款。值得一提是,这些要退款的订单,Lazada已经收到了买家的钱了,资金方面有保障。


3.付款及时。


Lazada会通过系统和人工定期检测运单跟踪号在物流平台的签收记录。


如果包裹显示已经妥投、客户签收了,则这笔订单收入将在下周五进入你的Payoneer账户。


4.物流系统也很完善。


国内有几个仓库,有订单直接发货到仓库,全程能查到物流信息,未来肯定也会建立海外仓。


5.开店简单


开Lazada店铺,只要有一张企业营业执照和一张身份证就能搞定。


需要提交的资料如下(在Lazada注册后,Lazada招商经理会提供下述表格):


1、登记表(公司和申请人名字要用中英文填写,其它项用英文,公司地址是营业执照上的地址,要使用未申请过个人P卡的邮箱);


2、New MP Seller Account Information表格(完整填写);


3、申请公司的营业执照(香港公司需提供营业执照的CR+BR两个页面),申请人或法人身份证的复印件;


4、注册公司名一致的Payoneer企业账户,用来收款。


今天小编就简单给各位卖家朋友介绍到这里了。


当然如果大家有任何有关Lazada的问题,欢迎在公众号后台留言提问。


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