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2019-09-24 18:27:03

大家好鸭！

国庆将近，今天大家的盆友圈是不是异常兴奋，躁动不安呢？

但凡圈友可到之处，一定都已经被请给我一面国旗@微信官方这句话刷屏了吧。

然后过了一会，随着参与人数越来越多，盆友圈画风突变已经变成许愿池了。

更有人立马打开微信公众号，推文追热点：“教程|给我一面国旗@微信官方”。一上午涨粉12万、10万+阅读的文章N篇，同时微博热搜更是居高不下，截止到下午4:00，9.8亿的阅读。

由此可见，社交媒体帖子在卖家的节假日促销中发挥着重要的作用，甚至它可以通过吸引、提前通知及鼓励潜在的购物者购物。如果跨境卖家们想要制定假日社交媒体活动的策略，以下的这些问题你必须要考虑。

为什么要使用社交媒体？

卖家进行社交媒体活动的目的要明确。通常社媒会发挥以下作用：

· 驱动网站流量。社交媒体帖子，推广帖子或广告都可以鼓励购物者在线访问你的店铺。

· 捕获线索。社交媒体可能也是吸引购物者进入营销自动化流程的好渠道。例如，通过在帖子里提供礼物指南或圣诞节预算工具以换取电子邮件地址。

· 销售产品。购物者可以点击进行购买展示的产品。或者，在某些社交媒体平台上，你可以直接销售产品。

如何追踪营销的效果？

设定社交媒体目标后，你将需要跟踪活动的效果。

首先要为每个社交媒体活动设置一个衡量的标准。例如，如果你要使用Facebook广告，那就需要设置定一个广告支出回报率的目标。

对于链接到你的在线商店的社交媒体帖子，一般包括标识源，媒体和特定社交媒体活动的URL参数，例如：

https://example.com?utm_source=facebook&utm_medium=post&utm_campaign=christmas-sale，

你可以手动或自动附加参数。添加后，你可以使用Google Analytics（分析）或类似工具跟踪指向你网站的链接。如果你设置了电子商务转化功能，则可以估算社交媒体对商店收入的贡献率。

发布哪些内容？

确定好要发布的内容。列出您考虑要发布的内容，通常示例如下：

· 发布黑色星期五促销的信息，以吸引网站访问量。

· 制定描述黑色星期五促销如何运作的视频。

· 轮播帖子显示黑色星期五的热门商品。

你的假期社交媒体促销活动也可以与其他广告系列同时运行，同时还发布有关假日销售和优惠的详细信息。可参考下图：

什么时候发布？

接下来要确定发布的时间，也许你可以在11月21日发布视频的第一个版本，这大约是实际销售后的一周。稍后，你可以发布第二个版本，例如27日上午9:00，附带有折扣信息。

如果你使用看板来捕获你的社交媒体帖子创意，请添加截止日期。或者，如果你不使用看板，则将帖子提示添加到日历中，或在Google文档或表格中记录发布日期。

在哪些渠道发布？

通常，不同的社交媒体平台将具有不同的用户和目的。例如，你可能会发现视频帖子在Facebook上效果更好，而单个产品促销在Instagram和Pinterest上效果很好。在决定发布每个想法的过程中仔细考虑你应该以什么平台为目标。

例如，如果你要发布黑色星期五视频以说明店铺的折扣信息，你可能需要Facebook的垂直版本，因为大多数用户都使用手机浏览。

谁来创建发布的内容？

你可能需要自己创建一些帖子，也可能需要设计师的帮助，或许还需要一位作家来帮助构建发布的内容素材。在不同情况下，应通知不同的人做不同的事。

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