亚马逊自营也搞抄袭！还有啥能阻止假货

跨境搜

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2019-09-24 20:26:17

电商巨头们群雄逐鹿，决战印度市场

都说印度跨境电商市场正酝酿着巨大的势能，而在这片土地上驰聘的的一家家平台也是你追我赶。

据外媒报道，印度最大电商平台Flipkart成为Forrester 2019年印度客户体验指数（CX Index）排名中数字零售商类别中的主导品牌。

这是近几年来Flipkart在客户体验方面首次超过亚马逊。亚马逊在2016年排名位居榜首，2017年、2018年排名第二，其中排名榜首的则是数字零售商Koovs.com。

据2019年对印度10000多家客户的调查，Forrester的客户体验指数对六个行业、39个品牌的客户体验质量进行基准测试。今年的调查结果显示，印度品牌的客户体验质量得到了极大提高，39个品牌中有33个提供了良好的客户体验质量，高于去年的19个。

在数字零售商类别中，Flipkart的得分提高了近10个百分点，从2018年的第四位上升到今年的榜首，击败了其他数字零售商，包括Snapdeal、Koovs.com、Shopclues、Myntra、亚马逊和Jabong。

多渠道零售行业的平均水平上升了7个百分点以上，从倒数第二上升到第二。数字零售商和汽车制造商行业分别排名第三和第四。

Forrester在一份声明中表示：“随着公司正在将其文化转变为以客户为中心，我们看到客户体验质量有所改善。我们看到的另一趋势是品牌正在投资新兴技术，并增进对客户需求的了解，以提高其创新能力。这在银行业中尤其明显，许多银行不仅会经常更新其应用程序，还会从头开始对其进行重新设计。

随着智能手机和移动数据的日益普及，以及人们数字素养的提高，电商初创企业的投资也大量涌入印度市场。

对于巨头们来说，虽说各自都有不少动作推动他们在印度发展电商业务，但身处这个市场不仅竞争很激烈，作为"外来企业"也会受到政策上的束缚，他们要想在印度电商领域获得更多份额，似乎不是那么容易。

| E N D |

目前30万+人已关注加入我们

亚马逊假货自营阻止抄袭

声明：此文章来源于网络，不代表跨境搜立场。如有侵权，请联系我们。

快给朋友分享吧！

0 赞

最新

5月29日周一《卖方通》>>>跨境早报60秒知晓跨境电商大小事情！【05.31】-【舞动八闽品耀全球】亚马逊全球开店卖家峰会报名链接：http://mtw.so/68757h 1.根据HDE...

卖方通获悉，在TikTok病毒式短视频的传播下，亚马逊上的一些创意家居产品持续爆火。以下这几款产品，销量呈持续上升趋势。一、Shave Well防雾浴室镜这款产品凭借其优...

卖方通获悉，近日，Tokopedia报告说，由于防疫措施解除，人们恢复户外活动，彩妆和护肤品的需求大增。虽然疫情已经结束，但印尼人仍然依赖网上购物。一项调查显示，2023年，印尼...

卖方通获悉，Asos已从股东那里筹集了7500万英镑，并达成了一项基于资产的贷款再融资协议，以加强其资产负债表。这家零售商目前正处于巨额亏损的扭亏为盈计划中，已与专业...

CHRYSLER 克莱斯勒汽车23-cv-3304/3308 CHRYSLER 克莱斯勒汽车FCA US LLCGBC品牌介绍原告FCA US LLC是一家跨国汽车制造公司，是世界上最大的汽车制造商之一，在美国...

旺季来临，大多独立站都在为产品提供优惠，这是提高网站转化率以及培养客户忠诚度的有效途径。不过我们发现，尽管有些独立站折扣力度高达60%，但是进入网站后并没有凸显...

跨境搜跨境搜，致力于提供一手资讯、干货知识。

关于