是利还是弊？亚马逊变更黑五退货政策，启用新的退货服务
又到了亚马逊年终旺季，这是卖家一年中最期待的时刻。黑五、网一和及圣诞是亚马逊上每年最大的三个促销节点。
亚马逊黑五、网一及圣诞促销时间 前两周，亚马逊就已经宣布了今年黑五促销活动的时间，从11月22日星期五的00:01一直持续到11月29日星期五的23:59。 这里需要注意的是，官方的黑五的时间是29日（感恩节的后一天）。实际上，亚马逊美国、欧洲站等站点从22日就已经开始促销；另外，船长BI还注意到，日本站今年也首次启动黑五，从上周五开始（22日）至24日结束。 （图源亚马逊日本站） 据悉，此次日本站黑五促销的产品多达数万种，包括视频、日用品、服装、电器、厨具、冬季户外用品等等。并且，还推出了特别的“黑色促销”特别计划，例如推出了 “颜色为黑色”、“价格为黑色”、“名字中有黑色”三种类别的产品，可以说非常有特色。 具体详情请点击：直击！亚马逊日本站黑五大促今日正式启动，促销方式别出心裁 亚马逊网一的时间为12月2日，圣诞节为12月25日。与此同时，船长还了解到，为了庆祝网一的到来，亚马逊宣布将在黑五后的整个周末提供惊人的优惠活动——从11月30日开始到12月2日。涉及从时尚到玩具、电子产品、家居、奢侈品美容、书籍等品类。 旺季已经开始，卖家们必须调整自己的运营工作重点。为此，船长BI为大家整理了一些大卖分享的旺季运营策略，助力大家冲刺年终旺季。 Q4旺季大卖策略 产品策略：增强产品内容 当你列出产品的时候，确保你所有的产品都具有关键词丰富的标题、卖点和描述。 你可以添加假日或季节性的关键字。 例如，如“Holiday”、“Christmas”、“gift”等。如果你有相关的产品，你甚至可以把这些添加到“bullet points”中，例如“perfect Christmas gift for her”。 还需要注意的是，你的listing解释产品及其用途的信息越多，客户就越有可能购买它。 有申报秒杀的卖家，还可以参加 “Lightning Deals”等促销活动。 （图源亚马逊） 定价策略：重新定价以保持竞争优势 产品定价是影响卖家销售的其中一项因素，尤其是在旺季，你需要给产品重新定价以保持竞争优势。 首先，确保你的合理的利润；其次，你可以查看你的产品排名和销量以及竞争对手的库存和定价来调整你的产品价格。 例如，你的产品销量排名比竞争对手高，但他的定价比你的低，这时候你就可以调整到和他差不多的价格；同时，如果竞争对手产品的库存比你多，产品的定价也很关键。 此外，如果你是FBA专业卖家，产品定价做的好，还有机会赢得Buy Box，这个时候可以适当提高价格，使利润最大化。 销售策略：捆绑或组合销售 很多做亚马逊的卖家会发现，通常买家只是把他们想买的产品的添加到购物车中，这样很难推销额外的产品。 你可以通过将相关联的产品捆绑在一起或将它们以组合的形式进行销售，这将可能使买家即时看到不同的变化。 例如，圣诞树和圣诞树装饰品，对这些颜色或用途相关的产品交叉销售，这或许可以帮助你销售额外的产品，实现互补销售，提高销售转化率。 广告策略：亚马逊广告优化重点 一般来说，买家更倾向于购买已有评论的产品，因此，你应该把广告集中在已有评论的产品上，这样访问这类产品页面的人数就会增加，也能够更大程度上去提升产品的销售转化。 旺季广告优化重点做好以下几方面： （1）调整广告预算 流量的增加可能或导致你的预算会花得更快。如果你的广告预算不够，可能会失去部分销售，让你的竞争对手得益。可以加大投入对你转化最好的关键词，降低效果不好的关键词和广告预算，有必要的话禁用它们。 （2）广告创意策略 例如，以节日礼物为主题，你可以在设计广告内容的时候可以加入一些节日关键词来进一步增加流量, 以吸引特定买家浏览和购买。 （3）关键词的精准度 大词：广泛匹配（关键词没有固定的顺序，可以在中间插入其他词） 长尾词：精准匹配（买家搜索词要与关键词相匹配，包括复数、所有格形式） 其他词：根据情况用词组匹配（关键词有特定的顺序，包括前后的其他关键词、复数） （4）竞价设置 为避免浪费预算，你可以使用船长BI的「CPC」模块下的「分时调价」功能，可以帮助你根据每个时段的流量智能设置不同倍数的广告出价，或者提前根据广告报表设置否定关键词。 （点击查看大图） 在广告转化率较好的时间提高出价，调低出价避开广告转化率较差的时段，更有效的提高广告ROI，即投资回报率。 需要注意的是，船长BI于上个月30日对「分时调价」还做重大更新，该功能将采用模板控制，通过调控模板内容，可以改变模板下所有广告活动的分时调价情况。 （点击查看大图） PS.迁移期间功能暂停使用，迁移后为“暂停”状态，你可以先核对模板内容后开启使用。 （5）listing优化与广告文案相匹配 对标题、卖点、描述等内容必须简洁、有创意和吸引，同时，listing优化内容要和广告文案相匹配，不要出现夸大和不实宣传的关键词。 推广策略：站外营销 电子邮件、deals网站、社交平台是传播促销信息很好的渠道，这可以为你带来更多的销售额。 可以站外一些热门的deals网站或社交平台亦或者电子邮件发布你的产品促销信息内容，吸引更多潜在的买家访问你的listing进行购买。 例如，在Facebook、Twitter或Instagram等上发布促销信息，为你的店铺增加额外的流量，促进成交。 需要注意的是，你必须在遵循这些渠道的发送规则的前提下进行，才能保证促销信息得以有效发送，以及账号的安全。 再有，注意站内和站外deals叠加，站外推广最好是你没有报上站内deals的产品，否则出现折扣叠加就没什么利润。但如果你是想要清库存，那就另当别论了。
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