小米官宣于12月9日进入日本市场；京东国际黑五数千品牌实现同比增长100%+ | Morketing Global一周出海32期

跨境搜

跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。

2019-12-08 10:44:48

在如今电商发展的格局中，东南亚市场的高速增长引来了众多电商巨头们和新手卖家的围剿和关注，在东南亚电商平台排名靠前的投资方可以看到阿里巴巴、腾讯的影子，阿里巴巴收购本土平台Lazada，腾讯控股Shopee母公司，京东与尚泰集团推出 JD CENTRAL，中国巨头的涌入更加证实了东南亚电商市场存在巨大的发展机会。

东南亚电商市场究竟如何

据有关报道显示，东南亚电商规模2015年仅55亿美元，通过这几年的发展，预计到2025年，东南亚电商市场将达到1020亿美元。此外，东南亚互联网人口也在不断的增加，且以每月350万的速度高速增长，预计到2020年东南亚互联网人口将攀升至4.8亿人次。

以上数据充分表明，东南亚电商市场的发展前景不可估量。

东南亚电商平台

东南亚地区共有11个国家：越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印尼、文莱、菲律宾、东帝汶，面积约为457万平方千米，人口多达6.5亿，网民达到3.4亿，电商市场规模超230亿美元。

在这些地区排名较高，增长速度较快，较受欢迎的电商平台应当是Lazada和Shopee了。

Lazada现如今一共有马来、泰国、新加坡、印尼，越南和菲律宾6个站点，其中除了越南站点，其他站点都对中国市场开放。

Shopee主要有6个东南亚站点：越南、印尼、菲律宾、马来、印尼和新加坡，1个中国台湾站点。

由于站点面对的消费群体存在差异，Lazada的产品价格高一点，流量获取存在一定的难度；Shopee的产品价格相对低一点，这也是虾皮在2019年爆发的原因之一，价格低，用户范围广，符合大众消费者心理，自然带来了流量，平台发展快一些。

不管是Lazada还是Shopee都处于东南亚的蓝海市场，对于电商来说，都具有非常可观的发展机遇。

如何抓住这个机遇

对于大多数想要开通东南亚电商市场的跨境电商卖家而言，他们所要面临的挑战：首先对东南亚市场比较熟悉；对平台运营规则了解；对跨境物流有所了解；对店铺运营有自己的想法；在语言方面有一定认识（并不是必须，像Shopee虾皮平台会专门提供小语种客服）。

东南亚跨境电商的市场运营之道

东南亚电商的巨大商机势必多人必争，想要在中站稳脚跟，一定要有属于自己的运营之道。

一：社交化运营

社交媒体在东南亚扮演着重要的角色，东南亚的年轻人每天花费大量的时间在Facebook、INS等社交媒体上，想与潜在用户打好关系，就必须用新颖、流行的内容引起他们的注意。另一方面，随时保持与消费者紧密联系，也能让卖家在第一时间了解到用户的需求，建立客户忠诚度。

以社交作为切入点，综合本地元素、流量明星、网络红人等，是获取年轻用户的一个有效途径。

就像是Shopee邀请韩国流量组合BLACKPINK担任首位品牌人，笼获了大量的粉丝关注，Shopee在社交媒体上的粉丝数量超过3000万，让Shopee得到了持续的曝光。
另一方面，Shopee还开通了卖家直播功能—Shopee Live ，官方品牌和中小企业可以通过直播宣传自己的产品，并在线与用户互动。

二：电商流量主要来源于移动端

5G的问世，表明互联网进一步的拓建，互联网渗透率不断增加，且电商的流量有70%来自于移动端。

注重优化移动端的客户体验，不断开发专属移动端的运营方式，例如，Shopee平台推出的趣味性的游戏体验摇金币小游戏等，不仅给了客户直接的优惠，更在一定程度上加深了客户的黏性。

三：跨境物流的优化

跨境电商离不开跨境物流。
如果是跨境小卖家或者想先试试水，可以选择一件代发，成本低，可以不用囤货，对于初期还是很适用的。
到后期店铺发展一件代发已经不足以支撑起店铺销量的时候，可以选择自建工厂或者选择海外仓，海外仓不仅填补仓储建造和人力运营的巨大成本，还能提高仓储利用率，减少资源浪费，拓展盈利空间。

无论你是有意向开通东南亚电商市场，还是已经有正在运行中的东南亚电商的跨境企业，都需要把握住当下的大趋势。