亚马逊服务商项目大揭秘

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2020-01-16 17:34:46

农历春节的脚步越来越近了，那么放假之前要如何做好 shopee 店铺安排，稳住店铺流量呢？

春节期间，shopee店铺各个重要环节安排

1.物流放假时间。国内大部分快递放假时间为1月15日（年前农历二十一）到2月2日（年初九），但不同的城市，不同的快递机构，快递的放假时间会有所不同，所以卖家要提前了解合作快递的放假时间。

春节期间要发货的，可以留意国有快递如邮政，还有大快递公司如顺丰它们的放假安排

2.春节期间，虾皮有一个物流豁免时间的，从1月24日（大年除夕）开始，直至1月31日（大年初七），这段时间是不算入DTS的，而且2月1日和2月2日是周末，所以也是不算入DTS的。

那这么算来，1月24日到2月2日都是不算入DTS的，卖家可以根据自己店铺情况和放假时间安排发货。

3.shopee各仓库放假时间。深圳仓、上海仓、义乌仓、泉州仓全部正常运行。其它各仓库的揽收货时间如下图

4.shopee春节期间遇到问题，如招商入驻咨询，系统及卖家中心操作咨询，仓库收发货咨询，订单及货态咨询，支付及充值咨询，投诉建议及其他问题，可咨询客服热线4001268888。

招商咨询热线（1号键），周一到周五9:00-18:30；非招商咨询热线（2号键至7号键），周一至周日9:00-18:30，法定节假日除外。

假期期间，如何稳住店铺流量

如果店铺能在春节期间正常开店经营的，那是最好不过了，但要注意快递放假时间，供应商发货时间，店铺热卖品要提前备货。

在仓库附近的卖家，春节期间能正常操作就正常操作，可以自己拉货过去发出去，不在仓库附近的卖家，看下是否能上门揽收。

春节期间，无论自己是否能正常发货，都建议卖家在店铺首页中，在banner，聊聊自动回复，卖场描述里告知店铺休假时间，告知卖家发货时间，也可以预告一些店铺活动，以免客户投诉，退货。

为了避免春节被扣分，要计算清楚发货时间，及时回复客户问题，避免延迟发货和退款。春节期间，聊聊回复率低于20%，店铺可能会被扣分。

春节期间，假期模式的正确打开方式

假期模式开启后，店铺商品会搜索不到，产品无法下单，假期后要恢复到之前的流量会有难度。所以，还是不建议大家完全开启假期模式。

那不开启假期模式，是不是可以把店铺商品调为预售呢。但shopee各个站点对优选卖家的要求是很严格的，如果假期期间开启预售的话，就基本等于放弃优选卖家资格。

而把优选卖家作为目标的卖家，预售超过优选卖家要求比例的，也是没有办法成为优选卖家的。

对于铺货型卖家开启预售后，商品数量可能会被隐藏。

要不想流量被限制，又可以正常运营，一般是建议大家调整库存，对不出单的产品，偶尔出单的产品，没库存的产品库存调整为0，大家在后台——我的商品——批量工具中下载销售资料——在stock中调整为0——保存表格上传。

假期期间活动不要停

在1月15日前后，各个站点都有春节活动上线，能正常运营的卖家尽量照常发货，接受订单。

过完年后，2月2日会有一个流量小高峰，大家可以抓住机会报名下活动。2020年的活动如下，大家了解下

上活动之前，店铺基本信息要提前设置，如优惠券，产品分类、捆绑销售、产品促销。春节期间，大家也可以上传一些产品，为接下来的活动做预热。

shopee新卖家入驻

2020年shopee的入驻难度会加大，虾皮将更加注重卖家质量，所以，需要开新店的卖家要在春节期间抓紧机会入驻。

（文章来源于吉易跨境电商学院）

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